Xbox, Controller, Headsets und Zubehör im Microsoft Store kaufen: Die einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Egal, ob du dir eine brandneue Xbox-Konsole zulegen, deinen alten Controller ersetzen oder dein Gaming-Setup mit einem offiziellen Headset aufrüsten möchtest: Der direkte Kauf im offiziellen Microsoft Store ist sicher, unkompliziert und bietet dir die volle Herstellergarantie.

In diesem einfachen Tutorial erfährst du Schritt für Schritt, wie du Xbox-Hardware und Zubehör im Microsoft Store kaufst.


Was du vorab benötigst:

  • Ein Microsoft-Konto (falls du bereits ein Xbox-Profil hast, nutze dieses).
  • Eine gültige Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Microsoft-Guthaben).
  • Deine Lieferadresse.

Schritt 1: Den Microsoft Store aufrufen

  1. Öffne deinen Webbrowser und gehe auf die offizielle Website: www.microsoft.com (oder direkt zum Store-Bereich).
  2. Klicke oben rechts auf das Profil-Symbol und melde dich mit deinem Microsoft-Konto an. (Tipp: Wenn du angemeldet bist, werden deine gespeicherten Adressen und Zahlungsmethoden automatisch geladen).

Schritt 2: Zur Xbox-Kategorie navigieren

  1. Klicke im oberen Hauptmenü auf den Reiter „Xbox“.
  2. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü. Hier siehst du die verschiedenen Kategorien:
    • Konsolen (z. B. Xbox Series X, Xbox Series S)
    • Zubehör (Headsets, Speichererweiterungen, Ladestationen)
    • Controller (Standard-Wireless-Controller, Elite Series 2)
    • Xbox Design Lab (falls du einen Controller selbst gestalten möchtest)

Schritt 3: Das gewünschte Produkt auswählen

  • Für Konsolen: Wähle die gewünschte Edition (z. B. Xbox Series X mit mehr Leistung oder Xbox Series S für rein digitale Spiele). Prüfe, ob Bundles verfügbar sind (z. B. inklusive Spielen oder zusätzlichem Controller).
  • Für Controller: Wähle deine Lieblingsfarbe oder entscheide dich für den Elite Wireless Controller Series 2, wenn du professionelle Features wie anpassbare Paddles möchtest.
  • Für Headsets & Zubehör: Wähle beispielsweise das offizielle Xbox Wireless Headset oder Speichererweiterungskarten (Seagate / Western Digital).

Klicke auf das Produkt, um auf die Detailseite zu gelangen. Wähle dort gegebenenfalls Farbe, Speichergröße oder Edition aus.


Schritt 4: In den Warenkorb legen

  1. Klicke auf den großen Button „In den Warenkorb“.
  2. Optional (Zusatzgarantie): Oft wirst du gefragt, ob du Microsoft Complete (einen erweiterten Geräteschutz gegen Unfallschäden) hinzufügen möchtest. Wähle dies aus oder klicke auf „Nein danke“.
  3. Klicke anschließend auf „Warenkorb anzeigen“ oder direkt auf „Zur Kasse“.

Schritt 5: Kasse und Bestellung abschließen (Checkout)

  1. Lieferadresse prüfen: Überprüfe, ob deine hinterlegte Versandadresse korrekt ist, oder füge eine neue Adresse hinzu. Der Standardversand ist im Microsoft Store meist kostenlos.
  2. Zahlungsart wählen: Wähle aus, wie du bezahlen möchtest (PayPal, Kreditkarte, Klarna etc.).
  3. Bestellung überprüfen: Wirf einen letzten Blick auf den Gesamtbetrag, die Artikel im Warenkorb und die Lieferadresse.
  4. Kauf abschließen: Klicke auf „Bestellung aufgeben“ (oder „Kaufen“).

Schritt 6: Bestätigung und Sendungsverfolgung

  • Nach dem Kauf erhältst du sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  • Sobald deine Xbox oder dein Zubehör das Lager verlässt, bekommst du eine zweite E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link von Versanddienstleistern wie UPS oder DHL).
  • Du kannst den Status deiner Bestellung auch jederzeit in deinem Microsoft-Konto unter „Bestellverlauf“ einsehen.

Hilfreiche Extra-Tipps:

  • Microsoft Rewards: Wenn du Microsoft Rewards-Punkte sammelst, kannst du diese vor dem Kauf in Microsoft-Guthaben umwandeln und als Rabatt nutzen!
  • Xbox Design Lab: Wenn du einen ganz individuellen Controller mit deinen eigenen Farben, Gravuren und gummierte Griffen haben möchtest, wähle im Menü das Xbox Design Lab. Der Bestellprozess ist derselbe, die Lieferung dauert wegen der Maßanfertigung lediglich etwas länger.
  • Rückgaberecht: Der Microsoft Store bietet in der Regel ein unkompliziertes Rückgaberecht, falls dir ein Zubehörteil doch nicht gefällt.
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