Tutorial

WLAN-Anrufe funktionieren nicht auf dem iPhone? Hier ist die Lösung!

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du Probleme mit dem WLAN-Anruf (WiFi Calling) auf deinem iPhone behebst.

WLAN-Anrufe sind ideal, wenn du in Gebäuden mit schlechtem Mobilfunkempfang bist. Wenn das Feature jedoch streikt, kann das frustrierend sein. Folge diesen Schritten der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

1. Grundvoraussetzungen prüfen

Bevor wir in die Einstellungen gehen, stelle sicher, dass:

  • Dein Mobilfunkanbieter WLAN-Anrufe unterstützt.
  • Dein iPhone mit einem stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist.
  • Dein iPhone auf dem neuesten Stand ist (Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate).

2. WLAN-Anrufe aus- und wieder einschalten

Oft hilft ein einfacher "Reboot" der Funktion.

  1. Gehe zu Einstellungen.
  2. Tippe auf Telefon.
  3. Wähle WLAN-Anrufe.
  4. Schalte den Schalter bei WLAN-Anrufe auf iPhone aus, warte 10 Sekunden und schalte ihn wieder ein.

3. Flugmodus-Trick anwenden

Dies erzwingt, dass sich das iPhone neu in das Netzwerk einwählt.

  1. Öffne das Kontrollzentrum (oben rechts nach unten wischen).
  2. Aktiviere den Flugmodus.
  3. Stelle sicher, dass WLAN trotzdem aktiviert ist.
  4. Warte kurz, ob oben in der Statusleiste "WLAN" oder "WiFi Calling" erscheint.
  5. Deaktiviere den Flugmodus wieder.

4. Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren

Manchmal gibt es kleine Updates von deinem Provider, die nicht über ein normales iOS-Update kommen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Info.
  2. Bleibe für etwa 30 Sekunden auf dieser Seite.
  3. Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint ein Pop-up-Fenster. Tippe auf Aktualisieren.

5. Notfalladresse überprüfen/aktualisieren

In einigen Ländern (und bei bestimmten Anbietern) müssen die Standortdaten für Notrufe hinterlegt sein, damit WLAN-Anrufe funktionieren.

  1. Gehe zu Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe.
  2. Tippe auf Notfalladresse aktualisieren (falls verfügbar).
  3. Stelle sicher, dass deine aktuelle Adresse korrekt hinterlegt ist.

6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn bisher nichts geholfen hat, liegt der Fehler oft tief im System. Achtung: Hierbei werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen gelöscht.

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein.
  2. Scrolle ganz nach unten zu iPhone übertragen/zurücksetzen.
  3. Tippe auf Zurücksetzen.
  4. Wähle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  5. Gib deinen Code ein und bestätige. Dein iPhone startet neu.

7. Router-Probleme ausschließen

Manchmal blockiert der WLAN-Router die nötigen Ports für WLAN-Anrufe.

  • Starte deinen Router neu (Stecker für 30 Sekunden ziehen).
  • Falls du in einem Firmen- oder öffentlichen Netzwerk bist: Diese Netzwerke blockieren WLAN-Anrufe oft aus Sicherheitsgründen. Teste es in einem privaten Netzwerk.

8. SIM-Karte prüfen

Eine veraltete oder defekte SIM-Karte kann WLAN-Anrufe verhindern.

  • Nimm die SIM-Karte kurz heraus und setze sie wieder ein.
  • Falls du eine sehr alte SIM-Karte hast, frage deinen Anbieter nach einer neuen (oder wechsle zu einer eSIM).

Woran erkenne ich, dass es funktioniert?

Wenn WLAN-Anrufe aktiv sind, siehst du (je nach iPhone-Modell) beim Herunterwischen des Kontrollzentrums neben dem Namen deines Netzbetreibers den Zusatz "WLAN" oder "WiFi" (z.B. "Telekom WLAN" oder "Vodafone WiFi").

Immer noch kein Erfolg? Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass die Option für deinen Vertrag freigeschaltet ist.

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