Tutorial

Wie du dein Alter auf Discord ändern kannst – Schritt-für-Schritt Anleitung

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Alter auf Discord ändern kannst.

Es kann passieren: Man hat sich beim Erstellen des Accounts vertippt oder aus Versehen ein falsches Jahr ausgewählt. Das Problem bei Discord ist, dass es keine direkte Einstellung in deinem Profil gibt, um das Geburtsdatum nachträglich zu ändern. Dies dient dem Jugendschutz.

Um dein Alter zu korrigieren, musst du dich direkt an das Support-Team von Discord wenden. So gehst du dabei vor:

Was du vorbereiten musst

Bevor du das Formular ausfüllst, benötigst du einen Nachweis, dass du wirklich das Alter hast, welches du angeben möchtest. Discord verlangt zur Verifizierung Folgendes:

  1. Ein Foto von dir, auf dem du zwei Dinge in der Hand hältst:
    • Einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), auf dem dein Geburtsdatum deutlich erkennbar ist.
    • Einen Zettel, auf dem gut lesbar dein vollständiger Discord-Nutzername steht.

Hinweis: Du kannst sensible Daten wie deine Ausweisnummer oder deine Adresse auf dem Foto schwärzen. Das Geburtsdatum und dein Name müssen jedoch sichtbar sein.

Schritt 1: Das Support-Formular öffnen

Besuche die offizielle Discord-Hilfeseite für Anfragen: 👉 Discord Support: Submit a request

Schritt 2: Die richtigen Kategorien wählen

Wähle im Dropdown-Menü unter „Worüber können wir dir helfen?“ folgende Optionen aus:

  1. Wähle: „Einspruch einlegen oder Altersaktualisierung“ (Appeals, age update, or other questions).
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein (diejenige, die mit deinem Discord-Account verknüpft ist).
  3. Wähle unter „Wie können wir helfen?“: „Mein Alter aktualisieren“ (Update my age information).
  4. Gib optional deine Telefonnummer an (falls verknüpft).
  5. Trage dein korrektes Geburtsdatum in das entsprechende Feld ein.

Schritt 3: Betreff und Beschreibung ausfüllen

  • Betreff: Geburtsdatum korrigieren / Alter ändern.
  • Beschreibung: Erkläre kurz, warum du dein Alter ändern möchtest (z. B. „Ich habe mich bei der Anmeldung vertippt und möchte mein echtes Alter hinterlegen, um Zugang zu altersbeschränkten Inhalten zu erhalten“).

Schritt 4: Das Foto hochladen

Scrolle nach unten zum Bereich Anhänge. Lade hier das Foto hoch, das du im Vorfeld vorbereitet hast (Dich selbst mit Ausweis und Zettel).

Schritt 5: Absenden und Warten

Klicke auf „Einreichen“.

Wie lange dauert es?

Der Discord-Support benötigt in der Regel 2 bis 5 Werktage, um die Anfrage zu bearbeiten. Sobald dein Alter aktualisiert wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

Warum ist das so kompliziert?

Discord muss sicherstellen, dass Nutzer unter 13 Jahren (in Deutschland teilweise unter 16 für bestimmte Datenverarbeitungen) geschützt werden und dass Minderjährige keinen Zugang zu NSFW-Servern (Not Safe For Work / ab 18 Jahren) erhalten. Deshalb wird eine manuelle Prüfung durch einen Mitarbeiter verlangt.

Wichtig: Erstelle keinen neuen Account, um das Alter zu umgehen, wenn dein alter Account gesperrt wurde. Discord kann dies als Umgehung der Nutzungsbedingungen werten. Nutze immer den offiziellen Weg über das Support-Ticket.

0