Tutorial

Tutorial: Microsoft Store Apps aktualisieren nicht – So löst du das Problem

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du Probleme mit Microsoft Store Apps behebst, die sich nicht aktualisieren lassen.

Es ist frustrierend, wenn der Microsoft Store keine Updates für installierte Apps herunterlädt oder bei "Wird heruntergeladen..." hängen bleibt. Meistens liegen die Ursachen bei Cache-Problemen, fehlerhaften Systemdateien oder falschen Einstellungen. In diesem Guide führen wir dich Schritt für Schritt durch die Lösungen.

Schritt 1: Überprüfe die Internetverbindung und die Uhrzeit

Bevor du tief in das System eingreifst, stelle sicher, dass die Grundlagen stimmen:

  1. Internet: Hast du eine stabile Verbindung?
  2. Datum & Uhrzeit: Wenn die Uhrzeit deines PCs nicht exakt mit dem Internet synchronisiert ist, blockiert der Microsoft Store aus Sicherheitsgründen die Verbindung.
    • Gehe zu Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit.
    • Aktiviere Uhrzeit automatisch festlegen.
    • Klicke auf Jetzt synchronisieren.

Schritt 2: Den Windows Store Cache leeren (WSReset)

Dies ist die häufigste und einfachste Lösung für Store-Probleme.

  1. Drücke die Tasten Windows + R, um das "Ausführen"-Fenster zu öffnen.
  2. Tippe wsreset.exe ein und drücke Enter.
  3. Ein leeres schwarzes Fenster (Eingabeaufforderung) öffnet sich. Warte kurz (ca. 30 Sekunden).
  4. Der Microsoft Store öffnet sich danach automatisch. Versuche nun erneut, die Updates zu starten.

Schritt 3: Die Windows-Problembehandlung nutzen

Windows hat ein eingebautes Werkzeug, um Probleme mit Store-Apps automatisch zu finden.

  1. Gehe zu Einstellungen > System > Problembehandlung (unter Windows 11) oder Update und Sicherheit > Problembehandlung (unter Windows 10).
  2. Wähle Andere Problembehandlungen aus.
  3. Suche in der Liste nach Windows Store-Apps und klicke auf Ausführen.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Microsoft Store reparieren oder zurücksetzen

Wenn der Cache-Reset nicht geholfen hat, kannst du die App-Daten direkt in den Windows-Einstellungen zurücksetzen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps (oder "Apps und Features").
  2. Suche in der Liste nach dem Microsoft Store.
  3. Klicke auf die drei Punkte (...) daneben und wähle Erweiterte Optionen.
  4. Scrolle nach unten:
    • Klicke zuerst auf Reparieren (deine Daten bleiben erhalten).
    • Hilft das nicht, klicke auf Zurücksetzen (die App wird komplett neu initialisiert).

Schritt 5: Windows Update prüfen

Manchmal fehlen dem Microsoft Store wichtige Systemkomponenten, die nur über Windows Update geliefert werden.

  1. Gehe zu Einstellungen > Windows Update.
  2. Klicke auf Nach Updates suchen und installiere alle verfügbaren Updates (auch optionale Updates).
  3. Starte deinen PC danach neu.

Schritt 6: Microsoft Store neu registrieren (über PowerShell)

Wenn der Store weiterhin streikt, kannst du ihn per Befehlszeile tief im System neu registrieren.

  1. Mache einen Rechtsklick auf das Start-Symbol und wähle Terminal (Administrator) oder Windows PowerShell (Administrator).
  2. Kopiere den folgenden Befehl und füge ihn mit einem Rechtsklick ein:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Drücke Enter und starte deinen Computer neu.

Schritt 7: Den Microsoft Store-Dienst prüfen

Stelle sicher, dass der Hintergrunddienst für den Store aktiviert ist.

  1. Drücke Windows + R, tippe services.msc ein und drücke Enter.
  2. Suche in der Liste nach Microsoft Store-Installationsdienst.
  3. Mache einen Doppelklick darauf.
  4. Stelle den Starttyp auf Manuell oder Automatisch.
  5. Falls der Dienst nicht läuft, klicke auf Starten.

Abschließender Tipp:

Wenn gar nichts hilft, melde dich im Microsoft Store einmal komplett von deinem Benutzerprofil ab (Klick auf dein Profilbild oben rechts > Abmelden), starte den PC neu und melde dich wieder an. Oft werden dadurch blockierte Downloads wieder freigegeben.

Viel Erfolg beim Aktualisieren deiner Apps!

0