Tutorial: Hard Reset SONY Xperia XA F3111 per Secret Code
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Sony Xperia XA (Modell F3111) mithilfe eines geheimen Service-Codes auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Ein Hard Reset über den Service-Code ist besonders nützlich, wenn das System langsam läuft oder kleinere Softwarefehler vorliegen, du aber noch Zugriff auf das Tastenfeld des Telefons hast.
⚠️ WICHTIGE VORAB-INFORMATIONEN
- Datenverlust: Bei diesem Vorgang werden alle persönlichen Daten (Fotos, Kontakte, Apps, Nachrichten) vom internen Speicher gelöscht.
- Akku: Dein Smartphone sollte zu mindestens 50 % geladen sein.
- Google-Konto: Vergewissere dich, dass du deine Google-Zugangsdaten kennst. Nach dem Reset greift die Android-Werkseinstellungssperre (FRP – Factory Reset Protection).
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Die Telefon-App öffnen
Schalte dein Sony Xperia XA ein und entsperre den Bildschirm. Öffne die standardmäßige Telefon-App (Wähltastatur), so als würdest du eine Telefonnummer anrufen wollen.
Schritt 2: Den Secret Code eingeben
Gib nun die folgende Tastenkombination exakt so ein:
*#*#7378423#*#*
(Hinweis: Sobald du das letzte Sternchen eingibst, sollte sich automatisch ein verstecktes Menü öffnen. Du musst nicht auf die Anruftaste drücken.)
Schritt 3: Das Service-Menü nutzen
Es öffnet sich nun das sogenannte „Service Menu“. Hier gibt es verschiedene technische Optionen. Wähle den folgenden Punkt aus:
- Tippe auf Customization Settings.
- Tippe anschließend auf Reset customization.
Schritt 4: Den Reset bestätigen
Auf dem Bildschirm erscheint nun eine Sicherheitsabfrage, die dich darauf hinweist, dass alle Daten gelöscht werden.
- Bestätige die Meldung mit einem Klick auf Reset customization and reboot.
- Das Gerät wird nun den Löschvorgang starten.
Schritt 5: Neustart abwarten
Dein Sony Xperia XA startet nun neu. Dieser Vorgang kann beim ersten Mal 5 bis 10 Minuten dauern, da das Betriebssystem frisch eingerichtet wird.
Was tun, wenn der Code nicht funktioniert?
Falls dein Telefon gesperrt ist (Muster/PIN vergessen) und du nicht auf das Tastenfeld zugreifen kannst, funktioniert die Methode mit dem Secret Code nicht. In diesem Fall hast du zwei Alternativen:
- Über die Einstellungen (falls möglich):
- Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen.
- Über den PC (Sony Xperia Companion):
- Lade die Software Sony Xperia Companion auf deinen PC/Mac herunter.
- Wähle „Software-Reparatur“ und folge den Anweisungen, um das Handy per USB-Kabel im ausgeschalteten Zustand zurückzusetzen.
Fertig! Dein Sony Xperia XA F3111 ist nun im Werkszustand und kann neu eingerichtet werden.