Tutorial

Hard Reset SONY Xperia Z5: Werkseinstellungen per Secret Code wiederherstellen

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Sony Xperia Z5 mithilfe eines Secret Codes auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Diese Methode ist besonders nützlich, wenn das Menü deines Smartphones noch zugänglich ist, du aber den „geheimen“ Weg über das Service-Menü nutzen möchtest. Ein Hard Reset löscht alle persönlichen Daten, Apps und Einstellungen.

⚠️ Wichtige Vorbereitungen (Bitte lesen!)

  1. Datensicherung: Da alle Daten gelöscht werden, erstelle unbedingt ein Backup deiner Fotos, Kontakte und Dokumente.
  2. Akku laden: Dein Xperia Z5 sollte mindestens zu 50 % geladen sein, um einen Abbruch während des Vorgangs zu vermeiden.
  3. Google-Konto: Merke dir deine Google-Zugangsdaten. Nach dem Reset greift die Google-Sperre (FRP), und du musst dich mit dem zuvor verknüpften Konto anmelden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung: Reset per Secret Code

Bei Sony-Geräten führt der klassische Weg über das sogenannte Service-Menü.

1. Telefon-App öffnen

Entsperre dein Sony Xperia Z5 und öffne die Telefon-App (den Dialer), so als ob du eine Nummer wählen möchtest.

2. Den Secret Code eingeben

Tippe nun die folgende Tastenkombination über das Ziffernblatt ein: *#*#7378423#*#*

(Hinweis: Sobald du das letzte Sternchen getippt hast, öffnet sich das Menü in der Regel automatisch.)

3. Das Service-Menü navigieren

Es erscheint ein graues Menü mit dem Titel "Service". Wähle hier den folgenden Punkt aus:

  • Customization Settings

4. Den Reset einleiten

Tippe im nächsten Fenster auf:

  • Reset customization

5. Bestätigen

Nun erscheint eine Sicherheitsabfrage, die dich darauf hinweist, dass die Daten gelöscht werden. Bestätige dies durch Tippen auf:

  • Reset customization and reboot

6. Warten auf den Neustart

Dein Sony Xperia Z5 wird nun herunterfahren und den Löschvorgang starten. Dies kann einige Minuten dauern. Das Gerät startet anschließend neu und befindet sich im Auslieferungszustand (Willkommens-Bildschirm).

Alternative: Falls der Code nicht funktioniert

Sollte dein Gerät nicht auf den Code reagieren oder das System gesperrt sein (Muster vergessen), gibt es zwei Alternativen:

  1. Über die Einstellungen:
    • Gehe zu Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen > Telefon zurücksetzen.
  2. Über PC (Xperia Companion):
    • Wenn das Handy gesperrt ist, installiere die Software Sony Xperia Companion auf deinem PC. Schließe das Handy per USB an und nutze die Funktion "Software-Reparatur". Dies ist die gründlichste Methode für einen Hard Reset.

Viel Erfolg beim Zurücksetzen deines Sony Xperia Z5!

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