Tutorial: Fehlercode 43 bei USB-Geräten unter Windows 11 / 10 beheben
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Fehlercode 43 bei USB-Geräten unter Windows 10 und Windows 11 beheben kannst.
Der Fehlercode 43 ist eine allgemeine Meldung im Geräte-Manager, die besagt: "Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat." Dies tritt häufig bei USB-Sticks, externen Festplatten, Mäusen oder Tastaturen auf. Meistens liegt es an Treiberproblemen oder Energieeinstellungen.
Hier sind die effektivsten Lösungen, Schritt für Schritt erklärt.
Schritt 1: Der klassische Neustart (Vollständig)
Bevor du tief in die Einstellungen gehst, probiere einen „harten“ Neustart:
- Trenne alle USB-Geräte vom Computer.
- Schalte den PC/Laptop komplett aus.
- Falls es ein Laptop ist: Ziehe das Netzteil ab und (falls möglich) entferne den Akku für 30 Sekunden.
- Schalte den PC wieder ein und schließe das USB-Gerät an einem anderen Port an (direkt am Mainboard, nicht an einem Hub).
Schritt 2: USB-Treiber im Geräte-Manager deinstallieren
Dies ist die häufigste Lösung, da Windows den Treiber so zwingt, sich neu zu initialisieren.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wähle Geräte-Manager.
- Suche in der Liste nach dem Punkt USB-Controller (Universal Serial Bus controllers) und klappe ihn auf.
- Suche das Gerät, das mit einem gelben Ausrufezeichen markiert ist oder als „Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)“ angezeigt wird.
- Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle Gerät deinstallieren.
- Bestätige den Vorgang.
- Klicke oben im Menü des Geräte-Managers auf Aktion -> Nach geänderter Hardware suchen.
- Windows installiert den Treiber nun automatisch neu.
Schritt 3: Energieverwaltung für USB-Hubs anpassen
Windows schaltet USB-Ports manchmal aus, um Strom zu sparen, was zu Code 43 führen kann.
- Öffne wieder den Geräte-Manager.
- Gehe zu USB-Controller.
- Suche nach USB-Root-Hub (oder USB-Stammhub). Falls mehrere vorhanden sind, wiederhole dies für alle.
- Rechtsklick auf den Hub -> Eigenschaften.
- Gehe zum Reiter Energieverwaltung.
- Entferne den Haken bei: „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
- Klicke auf OK und starte den PC neu.
Schritt 4: Selektives USB-Energiesparen deaktivieren
Zusätzlich zur Geräte-Einstellung gibt es eine globale Windows-Einstellung.
- Drücke die Windows-Taste und tippe Energiesparplan bearbeiten ein. Öffne das Ergebnis.
- Klicke auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
- Suche in der Liste nach USB-Einstellungen -> Einstellung für selektives USB-Energiesparen.
- Stelle den Status auf Deaktiviert (sowohl im Akkubetrieb als auch im Netzbetrieb).
- Klicke auf Übernehmen und OK.
Schritt 5: Vorherigen Treiber wiederherstellen (Rollback)
Wenn der Fehler nach einem Windows-Update aufgetreten ist, hilft oft ein Rollback.
- Öffne den Geräte-Manager.
- Rechtsklick auf das fehlerhafte Gerät -> Eigenschaften.
- Gehe zum Reiter Treiber.
- Klicke auf Vorheriger Treiber (falls die Option ausgegraut ist, gibt es keine Sicherung des alten Treibers).
Schritt 6: Windows-Problembehandlung nutzen
Windows hat ein eingebautes Tool für Hardware-Probleme.
- Drücke
Windows-Taste + R, tippecmdein und drücke Enter. - Gib folgenden Befehl ein:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - Ein Fenster öffnet sich. Klicke auf Weiter und folge den Anweisungen. Windows versucht nun, Hardwarefehler automatisch zu reparieren.
Schritt 7: BIOS/UEFI-Update oder Chipsatz-Treiber
Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, könnte ein veralteter Chipsatz-Treiber das Problem sein.
- Besuche die Website deines Mainboard-Herstellers (z. B. ASUS, MSI, Gigabyte) oder Laptop-Herstellers (Dell, HP, Lenovo).
- Lade die neuesten Chipsatz-Treiber (Chipset Drivers) für dein Modell herunter und installiere sie.
- Prüfe auch, ob ein BIOS/UEFI-Update verfügbar ist, das USB-Kompatibilitätsprobleme behebt.
Was, wenn nichts hilft?
Wenn der Fehlercode 43 weiterhin besteht, nachdem du diese Schritte an verschiedenen PCs ausprobiert hast, ist das USB-Gerät selbst (Hardware) höchstwahrscheinlich defekt. Ein physischer Defekt am Controller des USB-Sticks oder der Festplatte lässt sich leider nicht per Software beheben.