USB-Gerät wird nicht erkannt: So beheben Sie den Fehler unter Windows 10, 8 und 7
Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du das Problem „USB-Gerät wird nicht erkannt“ unter Windows 10, 8 und 7 lösen kannst.
Es ist ein frustrierendes Problem: Sie schließen einen USB-Stick, eine Maus oder eine externe Festplatte an, und Windows zeigt die Fehlermeldung: "Das letzte USB-Gerät, das an diesen Computer angeschlossen wurde, hat eine Fehlfunktion und wird von Windows nicht erkannt."
Hier sind die effektivsten Lösungen, um dieses Problem Schritt für Schritt zu beheben.
Schritt 1: Grundlegende Hardware-Prüfung
Bevor wir die Software-Einstellungen ändern, prüfen Sie die Hardware:
- Neu starten: Trennen Sie das USB-Gerät, starten Sie den PC neu und schließen Sie das Gerät wieder an.
- Anderer USB-Port: Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss (direkt am Mainboard, nicht über einen Hub).
- Anderes Gerät/Kabel: Testen Sie das USB-Gerät an einem anderen Computer, um sicherzustellen, dass das Gerät selbst nicht defekt ist.
- Stromversorgung: Trennen Sie den PC kurzzeitig vom Stromnetz (Netzstecker ziehen), warten Sie 30 Sekunden und starten Sie neu. Dies entlädt die Kondensatoren auf dem Mainboard.
Schritt 2: USB-Treiber im Geräte-Manager neu installieren
Häufig liegt das Problem an einem fehlerhaften oder abgestürzten Treiber.
- Drücken Sie die Tasten Windows + X und wählen Sie den Geräte-Manager (oder geben Sie
devmgmt.mscin die Suche ein). - Suchen Sie am Ende der Liste nach USB-Controller.
- Erweitern Sie den Punkt. Suchen Sie nach Einträgen mit einem gelben Warnsymbol oder dem Namen „Unbekanntes USB-Gerät“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das fehlerhafte Gerät und wählen Sie Deinstallieren.
- Starten Sie den Computer neu. Windows wird den Treiber beim Hochfahren automatisch neu installieren.
Schritt 3: Den USB-Energiesparmodus deaktivieren
Windows schaltet USB-Ports manchmal ab, um Strom zu sparen, was zu Erkennungsproblemen führen kann.
- Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager.
- Suchen Sie unter USB-Controller nach dem Eintrag USB-Root-Hub.
- Rechtsklick darauf -> Eigenschaften.
- Gehen Sie zum Reiter Energieverwaltung.
- Entfernen Sie den Haken bei „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
- Wiederholen Sie dies für alle „USB-Root-Hub“-Einträge und starten Sie neu.
Schritt 4: Einstellungen für selektives USB-Energiesparen ändern
Diese Einstellung versteckt sich in den Energieoptionen von Windows.
- Drücken Sie die Windows-Taste, tippen Sie Energiesparplan bearbeiten ein und drücken Sie Enter.
- Klicken Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
- Suchen Sie in der Liste nach USB-Einstellungen -> Einstellung für selektives USB-Energiesparen.
- Stellen Sie beide Optionen (Akku & Netzbetrieb) auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
Schritt 5: USB-Treiber aktualisieren (Manuell)
Manchmal ist der installierte Treiber einfach veraltet.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das unbekannte USB-Gerät.
- Wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“ und dann „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.
- Wählen Sie (falls vorhanden) „Generic USB Hub“ oder das entsprechende Gerät aus der Liste und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 6: Laufwerksbuchstaben manuell zuweisen (Nur bei Festplatten/Sticks)
Wenn das Gerät erkannt wird, aber nicht im Explorer erscheint, fehlt eventuell ein Laufwerksbuchstabe.
- Rechtsklick auf den Start-Button -> Datenträgerverwaltung.
- Suchen Sie Ihr USB-Laufwerk in der Liste (oft als „Wechselmedium“ markiert).
- Wenn dort kein Buchstabe (z. B. E:) steht, machen Sie einen Rechtsklick auf den Balken des Laufwerks.
- Wählen Sie Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern.
- Klicken Sie auf Hinzufügen und wählen Sie einen beliebigen Buchstaben aus.
Schritt 7: Chipsatz-Treiber des Mainboards aktualisieren
Wenn gar kein USB-Port funktioniert, sind meist die Chipsatz-Treiber Ihres Mainboards veraltet.
- Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres PCs oder Mainboards (z. B. ASUS, MSI, Gigabyte, Dell, HP).
- Suchen Sie im Support-Bereich nach Ihrem Modell.
- Laden Sie die neuesten Chipset-Treiber und USB 3.0/3.1 Host Controller Treiber herunter und installieren Sie diese.
Zusammenfassung
In 90 % der Fälle lösen Schritt 2 (Neuinstallation im Geräte-Manager) oder Schritt 4 (Energiesparmodus) das Problem. Sollte das Gerät an keinem Computer funktionieren, ist leider von einem Hardware-Defekt des USB-Geräts auszugehen.