Tutorial: Fehler „Systemfehler 5: Zugriff verweigert“ bei net user beheben
Hier ist ein kompaktes und leicht verständliches Tutorial, wie du diesen Fehler beheben kannst.
Wenn du in der Windows-Eingabeaufforderung (CMD) den Befehl net user ausführst (um z. B. ein Passwort zu ändern oder einen Benutzer anzulegen) und die Fehlermeldung „Systemfehler 5 aufgetreten. Zugriff verweigert“ erhältst, liegt das fast immer an fehlenden Administratorrechten.
Hier ist die Schritt-für-Schritt-Lösung:
Ursache des Fehlers
Windows schützt Benutzerkonten-Einstellungen streng. Auch wenn dein Benutzerkonto ein Administrator-Konto ist, werden Programme standardmäßig mit eingeschränkten Rechten gestartet. Für den Befehl net user benötigt die Eingabeaufforderung jedoch erhöhte Rechte.
Lösung: Eingabeaufforderung als Administrator starten
Schritt 1: Suche öffnen
Drücke die Windows-Taste auf deiner Tastatur oder klicke auf das Start-Symbol unten links.
Schritt 2: CMD suchen
Tippe blind das Wort cmd oder Eingabeaufforderung ein.
Schritt 3: Als Administrator ausführen (Wichtig!)
Klicke das Suchergebnis „Eingabeaufforderung“ nicht einfach mit der linken Maustaste an. Stattdessen hast du zwei Möglichkeiten:
- Klicke rechts im Menü auf „Als Administrator ausführen“.
- Oder: Mache einen Rechtsklick auf „Eingabeaufforderung“ und wähle dort „Als Administrator ausführen“.
Schritt 4: Benutzerkontensteuerung bestätigen
Es erscheint ein blaues Fenster (Benutzerkontensteuerung), das fragt: „Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?“ Klicke hier auf „Ja“.
Überprüfung: Ob es funktioniert hat
Du erkennst, dass du im Administrator-Modus bist, an zwei Dingen:
- In der Titelleiste des Fensters steht „Administrator: Eingabeaufforderung“.
- Der Pfad im Fenster zeigt standardmäßig auf
C:\Windows\System32>statt auf deinen Benutzerordner.
Versuche es nun erneut: Gib deinen Befehl ein, zum Beispiel:
net user
Oder um ein Passwort zu ändern:
net user [Benutzername] [neuesPasswort]
Der Fehler „Zugriff verweigert“ sollte nun nicht mehr erscheinen, und du erhältst die Meldung: „Der Befehl wurde erfolgreich ausgeführt.“
Was tun, wenn es immer noch nicht geht?
Falls der Fehler weiterhin besteht, könnte es folgende Gründe geben:
- Kein Admin-Konto: Dein aktueller Windows-Nutzer hat selbst keine Administrator-Rechte. In diesem Fall musst du das Passwort eines Administrators eingeben, wenn du „Als Administrator ausführen“ wählst.
- Antiviren-Software: In seltenen Fällen blockieren Sicherheitsanwendungen den Zugriff auf die Benutzerverwaltung. Deaktiviere diese testweise kurzzeitig.
- Firmen-PC: Wenn der Rechner von einer Firma verwaltet wird (Domäne), sind diese Befehle oft durch Gruppenrichtlinien für lokale Nutzer gesperrt.
Tipp: Dieses Tutorial gilt identisch auch für die PowerShell oder das neue Windows Terminal.