Tutorial: Drucker-Konfigurationsfehler 0x8007007e in Windows 10 beheben

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Hier ist ein umfassendes Tutorial, um den Drucker-Konfigurationsfehler 0x8007007e unter Windows 10 dauerhaft zu beheben.

Der Fehler 0x8007007e tritt häufig nach Windows-Updates auf, insbesondere wenn man versucht, aus Windows-Apps (wie Fotos oder Edge) zu drucken. Die Ursache ist meist eine fehlende oder am falschen Ort gespeicherte Datei namens PrintConfig.dll.

Hier sind die effektivsten Lösungen, Schritt für Schritt erklärt.


Lösung 1: Die „PrintConfig.dll“-Datei manuell kopieren (Häufigste Lösung)

Dies ist die Methode, die bei 90 % der Nutzer das Problem sofort löst.

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
  2. Kopieren Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste und drücken Sie Enter: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
  3. Suchen Sie in diesem Ordner nach der Datei PrintConfig.dll.
    • Tipp: Nutzen Sie das Suchfeld oben rechts, falls der Ordner viele Dateien enthält.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Kopieren.
  5. Navigieren Sie nun zu folgendem Pfad: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\
  6. Suchen Sie dort nach einem Ordner namens PCC. Öffnen Sie diesen.
    • Falls der Ordner „PCC“ nicht existiert, erstellen Sie ihn einfach (Rechtsklick -> Neu -> Ordner).
  7. Fügen Sie die kopierte Datei PrintConfig.dll in den Ordner PCC ein.
  8. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie zu drucken.

Lösung 2: Den Druckwarteschlange-Dienst neu starten

Manchmal hängt sich der Dienst auf, der die Druckaufträge verwaltet.

  1. Drücken Sie die Taste Windows + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste den Dienst Druckwarteschlange (Print Spooler).
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten.
  4. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Starttyp auf Automatisch steht.

Lösung 3: Windows-Drucker-Problembehandlung nutzen

Windows hat ein integriertes Tool, das Konfigurationsfehler automatisch erkennt.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und gehen Sie zu Einstellungen (Zahnrad-Icon).
  2. Wählen Sie Update und Sicherheit > Problembehandlung.
  3. Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
  4. Wählen Sie Drucker aus und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 4: Systemdateien reparieren (SFC & DISM)

Falls beschädigte Systemdateien den Fehler verursachen, können Sie diese über die Eingabeaufforderung reparieren.

  1. Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie nacheinander folgende Befehle ein und bestätigen Sie jeden mit Enter (warten Sie, bis der Vorgang jeweils abgeschlossen ist):
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    • sfc /scannow
  4. Starten Sie den Computer nach Abschluss neu.

Lösung 5: Druckertreiber neu installieren

Wenn alles nichts hilft, ist der Treiber selbst möglicherweise fehlerhaft.

  1. Rechtsklick auf den Start-Button und den Geräte-Manager öffnen.
  2. Erweitern Sie den Punkt Warteschlangen drucken.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Gerät deinstallieren.
  4. Trennen Sie den Drucker vom PC (falls USB) und starten Sie Windows neu.
  5. Windows wird beim Neustart versuchen, den Treiber automatisch neu zu installieren. Alternativ laden Sie den aktuellsten Treiber von der Website des Herstellers (HP, Canon, Epson etc.) herunter.

Fazit

In den meisten Fällen liegt es an der fehlenden PrintConfig.dll im Ordner PCC (Lösung 1). Sobald diese Datei an der richtigen Stelle liegt, sollte der Fehler 0x8007007e verschwinden und das Drucken wieder reibungslos funktionieren.

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