Tutorial

Drucker wieder online bringen in Windows 10: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deinen Drucker unter Windows 10 wieder online bringst.

Es ist ein frustrierendes, aber häufiges Problem: Du möchtest etwas drucken, aber Windows 10 zeigt an, dass der Drucker „Offline“ ist, obwohl er direkt vor dir steht. Diese Anleitung führt dich durch die gängigsten Lösungen, um den Status wieder auf „Online“ zu setzen.

Schritt 1: Überprüfe die Hardware-Verbindung

Bevor du Einstellungen in Windows änderst, stelle sicher, dass die physische Verbindung steht.

  1. Stromversorgung: Leuchtet die Power-LED am Drucker? Falls nicht, schalte ihn ein.
  2. Kabelverbindung: Wenn der Drucker per USB verbunden ist, ziehe das Kabel ab und stecke es fest wieder ein. Probiere eventuell einen anderen USB-Port am PC.
  3. WLAN/Netzwerk: Falls du kabellos druckst, prüfe am Display des Druckers, ob er mit deinem WLAN verbunden ist. Starten ggf. deinen Router neu.

Schritt 2: Den Status „Drucker offline verwenden“ deaktivieren

Oft ist in den Windows-Einstellungen lediglich ein falsches Häkchen gesetzt.

  1. Klicke auf das Startmenü und wähle das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  2. Gehe zu Geräte > Drucker & Scanner.
  3. Klicke in der Liste auf deinen Drucker und wähle Warteschlange öffnen.
  4. Klicke im neuen Fenster oben im Menü auf den Reiter Drucker.
  5. Prüfe, ob neben Drucker offline verwenden ein Häkchen ist. Falls ja, klicke darauf, um das Häkchen zu entfernen.
  6. Prüfe auch, ob Druck unterbrechen aktiviert ist, und deaktiviere es falls nötig.

Schritt 3: Die Druckwarteschlange löschen

Ein hängengebliebener Druckauftrag kann den Status blockieren.

  1. Wiederhole Schritt 2, um die Warteschlange zu öffnen.
  2. Klicke auf den Reiter Drucker und wähle Alle Dokumente abbrechen.
  3. Starte den Drucker danach einmal neu (aus- und wieder einschalten).

Schritt 4: Den Druckwarteschlange-Dienst neu starten

Windows nutzt einen Hintergrunddienst (Spooler), um Druckaufträge zu verarbeiten. Wenn dieser hängt, wird der Drucker als offline angezeigt.

  1. Drücke die Windows-Taste + R auf deiner Tastatur.
  2. Tippe services.msc ein und drücke Enter.
  3. Suche in der Liste den Dienst Druckwarteschlange.
  4. Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle Neu starten.
  5. Warte kurz und prüfe, ob der Drucker nun als online angezeigt wird.

Schritt 5: Drucker entfernen und neu hinzufügen

Wenn die obigen Schritte nicht helfen, ist es oft am effektivsten, die Verbindung neu zu initialisieren.

  1. Gehe wieder zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner.
  2. Wähle deinen Drucker aus und klicke auf Gerät entfernen. Bestätige mit „Ja“.
  3. Klicke oben auf das Plus-Symbol Drucker oder Scanner hinzufügen.
  4. Wähle deinen Drucker aus der Liste aus und folge den Anweisungen zur Installation.

Schritt 6: Treiber aktualisieren

Veraltete Treiber können Kommunikationsfehler verursachen.

  1. Mache einen Rechtsklick auf das Startmenü und wähle den Geräte-Manager.
  2. Suche die Kategorie Drucker oder Druckwarteschlangen und klappe sie auf.
  3. Klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Drucker und wähle Treiber aktualisieren.
  4. Wähle Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.

Zusammenfassung / Profi-Tipp

Sollte der Drucker immer noch offline sein, hilft oft ein vollständiger Power-Cycle:

  1. Drucker ausschalten und Stecker ziehen.
  2. PC neu starten.
  3. Drucker wieder einstecken und einschalten.

Meistens liegt das Problem an einer fehlerhaften WLAN-Verbindung oder dem oben genannten Häkchen bei „Drucker offline verwenden“.

0