So überweist du Uber Cash auf dein Bankkonto: Die schnellste Methode
Grundsätzlich ist reguläres Uber Cash (z. B. aus Geschenkkarten oder Werbeaktionen) nicht direkt per Knopfdruck auf ein Bankkonto übertragbar. Aber: Wenn dein Guthaben aus einer Rückerstattung stammt oder du als Uber-Fahrer/Kurier Geld auszahlen möchtest, gibt es schnelle Wege, das Geld auf dein Bankkonto zu überweisen.
Hier findest du die schnellsten Methoden für beide Fälle.
Methode 1: Für Fahrgäste (Rückerstattung von Uber Cash anfordern)
Wenn dein Uber Cash durch eine Stornierung, Überzahlung oder einen Kundenservice-Vorgang entstanden ist, kannst du den Support bitten, das Geld auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel (Bankkonto oder Kreditkarte) zurückzubuchen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Uber-App öffnen: Starte die App auf deinem Smartphone.
- Konto aufrufen: Tippe unten rechts auf „Konto“ (Profil-Icon).
- Hilfe-Bereich wählen: Scrolle nach unten und tippe auf „Hilfe“.
- Kategorie auswählen: Gehe auf „Zahlungen und Gutscheine“ (oder „Fahrtpreise und Gebühren“) > „Uber Cash“.
- Problem melden: Wähle die Option „Ich habe eine Frage zu meinem Uber Cash-Guthaben“ oder „Rückerstattung auf mein Bankkonto anfordern“.
- Nachricht senden: Schreibe eine kurze Nachricht an den Support:
- Vorlage: „Hallo, ich möchte mein aktuelles Uber Cash-Guthaben in Höhe von [Betrag] €, das aus einer Rückerstattung stammt, bitte auf mein ursprüngliches Bankkonto überweisen lassen.“
- Bestätigung abwarten: Der Support prüft die Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Das Geld wird dann direkt auf dein verknüpftes Konto gebucht (Dauer: 1–3 Werktage).
Methode 2: Für Fahrer und Kuriere (Sofort-Auszahlung / Flex Pay)
Wenn du für Uber fährst oder Essen auslieferst und dein Guthaben auf dein Bankkonto übertragen möchtest, geht das innerhalb von Minuten über die Sofort-Auszahlung (Instant Pay).
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Uber Driver App öffnen: Melde dich in deiner Fahrer-App an.
- Menü öffnen: Tippe oben links auf das Menü-Symbol (drei Linien).
- Umsätze wählen: Gehe auf den Reiter „Umsätze“ (Earnings) und dann auf „Details zum Umsatz“.
- Auszahlen: Tippe auf den Button „Auszahlen“ (Cash Out).
- Bankkonto wählen: Wähle dein hinterlegtes Bankkonto oder deine Debitkarte aus.
- Bestätigen: Bestätige die Transaktion.
Hinweis: Bei der Sofort-Auszahlung kann eine geringe Gebühr anfallen. Das Geld ist meist innerhalb weniger Minuten auf deinem Konto.
Alternative: Wenn eine Überweisung abgelehnt wird
Sollte das Guthaben aus einem Gutschein stammen, verweigert Uber aus Sicherheits- und Geldwäscheschutzgründen die Auszahlung auf ein Bankkonto. In diesem Fall kannst du:
- Das Guthaben für Essen nutzen: Uber Cash ist voll kompatibel mit Uber Eats (Bestellungen von Lebensmitteln oder Restaurantessen).
- Fahrten für Freunde/Familie buchen: Biete Bekannten an, eine Fahrt über deinen Account zu bestellen, und lass dir das Geld von ihnen bar oder per PayPal/Überweisung geben.