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So änderst du deine Amazon Flex Region (Die einfachste Methode)

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Hier ist ein kompaktes Tutorial, wie du deine Lieferregion bei Amazon Flex am einfachsten änderst.

Da es in der Amazon Flex App keine direkte Schaltfläche gibt, um die Region per Klick zu wechseln, ist der Weg über den Support die einzige und effektivste Methode.

Voraussetzungen

  • Du musst ein aktiver Amazon Flex Lieferpartner sein.
  • Du solltest keine ausstehenden Schichten (Blocks) in deiner aktuellen Region mehr haben.
  • In der Zielregion müssen aktuell Kapazitäten für neue Fahrer frei sein (Wartelisten sind möglich).

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Support über die App kontaktieren

Dies ist der direkteste Weg, da deine Kontodaten direkt mit der Anfrage verknüpft werden.

  1. Öffne die Amazon Flex App.
  2. Tippe auf das Menü-Symbol (drei waagerechte Striche) oben links.
  3. Wähle den Punkt „Hilfe“ (Help).
  4. Tippe auf „Kontaktieren Sie uns“ (Contact Us).
  5. Wähle als Thema „Konto und App-Einstellungen“ (Account & App Settings) und dann „Etwas anderes“ oder direkt „Region ändern“, falls verfügbar.

2. Die Nachricht verfassen

Wähle die Option „E-Mail senden“. Schreibe eine kurze, präzise Nachricht an das Support-Team.

Vorlage für deine Nachricht:

„Hallo Amazon Flex Support, ich möchte gerne meine Lieferregion ändern, da ich nach [Name der Stadt/Region] umziehe. Bitte verschieben Sie mein Profil in die Region [Name der neuen Wunsch-Region oder Postleitzahl]. Vielen Dank!“

3. Alternativer Weg: Direkte E-Mail

Falls du keinen Zugriff auf die App hast, kannst du auch direkt von deiner hinterlegten E-Mail-Adresse an den Support schreiben:

  • E-Mail-Adresse: amazonflex-support@amazon.de
  • Betreff: Regionswechsel: [Dein Name]

Wichtige Hinweise zum Regionswechsel

  • Wartelisten: Wenn die Zielregion derzeit voll ist, kann es passieren, dass du auf eine Warteliste gesetzt wirst. In diesem Fall kannst du in deiner alten Region eventuell nicht mehr arbeiten, bis der Wechsel vollzogen ist.
  • Hintergrundprüfung: Gelegentlich fordert Amazon eine erneute Hintergrundprüfung an, wenn der Wechsel in ein weit entferntes Bundesland erfolgt.
  • Verlust von Terminen: Alle bereits akzeptierten Blöcke in deiner alten Region werden gelöscht, sobald der Wechsel durchgeführt wird. Schließe deine aktuelle Woche also am besten erst ab.
  • Dauer: In der Regel dauert die Bearbeitung durch den Support 24 bis 48 Stunden, in Stoßzeiten kann es jedoch länger dauern.

Zusammenfassung

Der „Easiest Way“ ist die E-Mail-Funktion innerhalb der App. Sobald der Support deine Anfrage bestätigt hat, musst du dich einmal aus der App ausloggen und neu anmelden. Danach siehst du die Angebote der neuen Region in deinem Feed.

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