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So fügst du eine Sendungsverfolgungsnummer bei Etsy hinzu – Ein einfacher Guide für Anfänger 📦

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Hier ist ein einfaches, schrittweises Tutorial, wie du eine Sendungsverfolgungsnummer bei Etsy hinzufügst, um deinen Versandprozess zu professionalisieren.

Die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer ist einer der wichtigsten Schritte nach dem Verkauf. Es schafft Vertrauen bei deinen Kunden, schützt dich bei Versandproblemen und ist eine Grundvoraussetzung für den „Verkäufer-Star“-Status.

Schritt 1: Gehe in deinen Shop-Manager

Logge dich in dein Etsy-Konto ein und klicke oben rechts auf das Symbol für den Shop-Manager.

Schritt 2: Öffne den Bereich „Bestellungen & Versand“

Klicke in der linken Seitenleiste auf Bestellungen & Versand. Hier findest du unter dem Reiter „Offen“ alle Bestellungen, die noch verschickt werden müssen.

Schritt 3: Die Bestellung als verschickt markieren

Suche die Bestellung heraus, für die du die Sendungsnummer hinzufügen möchtest.

  • Klicke auf das kleine LKW-Symbol (Bestellung abschließen) auf der rechten Seite der Bestellung.
  • Alternativ kannst du die Checkbox links neben der Bestellung anklicken und oben auf Bestellung abschließen gehen.

Schritt 4: Versanddetails eingeben

Es öffnet sich ein Fenster namens „Bestellung abschließen“. Hier gibst du nun die Details ein:

  1. Versanddatum: Wähle aus, wann du das Paket zur Post bringst (heute, morgen oder übermorgen).
  2. Versanddienstleister: Wähle dein Versandunternehmen aus dem Dropdown-Menü aus (z. B. DHL, Hermes, Deutsche Post, UPS). Wenn dein Anbieter nicht in der Liste steht, wähle „Andere“ und gib den Namen manuell ein.
  3. Sendungsnummer: Tippe hier die Sendungsverfolgungsnummer ein, die du von deinem Versandanbieter erhalten hast.
  4. Versand-Update (Optional): Du kannst hier eine persönliche Nachricht an den Käufer schreiben (z. B. „Vielen Dank für deinen Einkauf! Dein Paket ist auf dem Weg.“).

Schritt 5: Bestätigen und abschließen

Klicke unten auf den Button Bestellung abschließen.

Sobald du das getan hast:

  • Wird der Käufer automatisch per E-Mail benachrichtigt, dass sein Paket unterwegs ist.
  • Die Sendungsnummer wird in den Bestelldetails des Kunden hinterlegt.
  • Die Bestellung verschiebt sich in deinem Shop-Manager vom Reiter „Offen“ zum Reiter „Abgeschlossen“.

Profi-Tipps für Anfänger:

  • Automatische Verfolgung: Wenn du dein Versandetikett direkt über Etsy kaufst (Etsy-Versandetiketten), wird die Sendungsnummer automatisch hinzugefügt und die Bestellung sofort als verschickt markiert. Du sparst dir also das manuelle Eintippen.
  • Fehler korrigieren: Falls du dich vertippt hast, kannst du die Nummer nachträglich bearbeiten. Gehe dazu auf die „Abgeschlossenen“ Bestellungen, klicke auf die drei Punkte neben der Bestellung und wähle „Sendungsverfolgung bearbeiten“.
  • Verkäufer-Schutz: Etsy verlangt für viele Bestellungen eine Sendungsverfolgung, damit du im Falle eines Paketverlusts über den Etsy-Einkaufsschutz abgesichert bist.

Glückwunsch! Du hast gerade gelernt, wie du deine Sendungen professionell auf Etsy verwaltest. Viel Erfolg bei deinen weiteren Verkäufen!

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