So behebst du pinke Streifen auf deinem Samsung-Handy-Display
Dieses Tutorial hilft dir dabei, die Ursache für pinke Streifen auf deinem Samsung-Display zu finden und zeigt dir mögliche Lösungswege auf.
Pinke vertikale Streifen sind ein bekanntes Problem bei Samsung-Geräten (insbesondere bei der Galaxy S7, S8, S9, S20 und S21 Serie). Oft handelt es sich um ein Hardwareproblem, aber bevor du Geld für eine Reparatur ausgibst, solltest du diese Schritte ausprobieren.
Schritt 1: Ein erzwungener Neustart (Soft Reset)
Manchmal ist ein kleiner Software-Fehler die Ursache für Darstellungsfehler.
- Halte die Leiser-Taste und die Power-Taste gleichzeitig für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt.
- Das Gerät schaltet sich aus und startet neu.
- Prüfe, ob der Streifen nach dem Neustart verschwunden ist.
Schritt 2: Der Display-Test (Geheimmenü)
Mit diesem Code kannst du feststellen, ob es sich um ein Software- oder Hardwareproblem handelt.
- Öffne die Telefon-App und gib über das Tastenfeld folgenden Code ein:
*#0*# - Ein Menü mit verschiedenen Kacheln erscheint.
- Tippe nacheinander auf Red, Green und Blue.
- Wenn der pinke Streifen auch in diesen Testfarben sichtbar ist, liegt leider ein Hardware-Defekt am Display oder am Verbindungskabel vor. Ist er dort nicht zu sehen, ist es ein Softwarefehler.
Schritt 3: Den "Pixel-Reset" versuchen (Geheimtipp)
Es gibt eine Methode, die bei einigen älteren Modellen (wie dem S7 Edge) funktioniert hat:
- Öffne die Telefon-App.
- Gib den Code
*#0*#ein. - Tippe oben auf die Farben Red, Green und Blue, um die Pixel zu "trainieren". Wiederhole das einige Male.
- Manchmal hilft es, das Display für einige Minuten auf einer dieser Vollfarben zu lassen.
Schritt 4: Start im Sichereren Modus
Um auszuschließen, dass eine heruntergeladene App den Fehler verursacht:
- Schalte das Handy aus.
- Schalte es wieder ein und halte die Leiser-Taste gedrückt, sobald das Samsung-Logo erscheint.
- Das Handy startet nun im "Sicheren Modus" (unten links steht "Sicherer Modus").
- Wenn der Streifen hier weg ist, lösche zuletzt installierte Apps.
Schritt 5: Sanfter Druck auf den oberen Bereich
Vorsicht: Führe diesen Schritt nur auf eigene Gefahr aus. Oft liegt die Ursache an einem lockeren Flex-Kabel im Inneren des Gehäuses.
- Drücke vorsichtig mit dem Daumen auf den Bereich oben am Display, meist in der Nähe des Samsung-Logos oder der Frontkamera.
- Wenn sich der Streifen dadurch verändert oder verschwindet, ist ein lockeres Kabel oder ein Defekt am Display-Panel bestätigt. Dies ist jedoch meist nur eine vorübergehende Lösung.
Schritt 6: Werkseinstellungen (Letzter Software-Versuch)
Sichere vorher alle deine Daten!
- Gehe zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen.
- Wähle Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Wenn der Streifen nach dem kompletten Löschen immer noch da ist, ist ein Hardware-Austausch unumgänglich.
Was tun, wenn nichts hilft?
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Defekt des OLED-Panels.
- Garantie prüfen: Samsung ist sich dieses Problems bei bestimmten Modellen bewusst. Wenn dein Gerät keine Sturzschäden (Risse) hat, wird es innerhalb der Garantiezeit oft kostenlos repariert.
- Kulanz: Auch kurz nach Ablauf der Garantie lohnt sich eine Anfrage beim Samsung-Support, da der "Pink Line"-Fehler ein bekannter Produktionsmangel ist.
- Reparatur: Solltest du keine Garantie mehr haben, muss das Displaymodul von einem Fachmann ausgetauscht werden.
Zusammenfassung: Wenn der Streifen bereits beim Hochfahren (Samsung-Logo) oder im *#0*# Menü erscheint, ist es fast immer ein Hardware-Schaden, der durch Software-Tricks nicht dauerhaft gelöst werden kann.