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Safari: Fehler „Zu viele Umleitungen aufgetreten“ – So beheben Sie das Problem

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Die Fehlermeldung „Safari kann die Seite nicht öffnen, da zu viele Umleitungen aufgetreten sind“ (auf Englisch: „Safari Cannot Open the Page Because too Many Redirects Occurred“) ist ein häufiges Problem. Sie tritt auf, wenn ein Server Safari von einer Adresse zur nächsten weiterleitet, diese aber wieder zur ursprünglichen Adresse zurückführt. Es entsteht eine Endlosschleife (Redirect Loop).

Oft liegt das Problem an veralteten Cookies oder Cache-Dateien auf Ihrem Gerät, manchmal aber auch an fehlerhaften Einstellungen der Website selbst.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Fehler auf dem iPhone, iPad und Mac beheben.

Schneller Vorab-Test: Privates Surfen nutzen

Bevor Sie Daten löschen, öffnen Sie ein Privates Fenster (Mac: Cmd + Shift + N / iPhone: Neuer Tab > Privat) und rufen Sie die Seite dort auf.

  • Funktioniert die Seite jetzt? Dann liegt das Problem an Ihren gespeicherten Cookies oder dem Cache. Folgen Sie den nächsten Schritten.
  • Tritt der Fehler weiterhin auf? Dann liegt das Problem sehr wahrscheinlich am Server des Website-Betreibers.

Teil 1: Lösung für iPhone und iPad (iOS / iPadOS)

Meistens lässt sich das Problem beheben, indem die Website-Daten für die betroffene Seite gelöscht werden.

Methode 1: Nur Daten der betroffenen Website löschen (Empfohlen)

Dadurch bleiben Sie auf anderen Webseiten eingeloggt.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Safari.
  3. Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Erweitert.
  4. Wählen Sie Website-Daten.
  5. Nutzen Sie oben das Suchfeld, um nach der Problem-Website zu suchen.
  6. Wischen Sie den Eintrag nach links und tippen Sie auf Löschen (oder tippen Sie auf Bearbeiten und das rote Minus).
  7. Öffnen Sie Safari erneut und laden Sie die Seite neu.

Methode 2: Den gesamten Verlauf und Cache leeren (Radikale Lösung)

Falls Methode 1 nicht geholfen hat:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Safari.
  2. Tippen Sie auf Verlauf und Websitedaten löschen.
  3. Bestätigen Sie den Vorgang. (Hinweis: Sie werden von den meisten Websites abgemeldet).

Teil 2: Lösung für den Mac (macOS)

Auf dem Mac gibt es verschiedene Ansatzpunkte, um die Weiterleitungsschleife zu unterbrechen.

Schritt 1: Cookies und Cache für die spezifische Website löschen

  1. Öffnen Sie Safari.
  2. Klicken Sie in der Menüleiste oben links auf Safari > Einstellungen… (oder drücken Sie Cmd + ,).
  3. Wechseln Sie auf den Reiter Datenschutz.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Websitedaten verwalten….
  5. Suchen Sie nach dem Namen der Website.
  6. Wählen Sie den Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen.
  7. Klicken Sie auf Fertig und laden Sie die Website neu.

Schritt 2: Safari-Erweiterungen deaktivieren

Manchmal verursachen Werbeblocker oder Sicherheitserweiterungen Umleitungsprobleme.

  1. Gehen Sie in Safari auf Einstellungen… > Erweiterungen.
  2. Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, indem Sie die Häkchen entfernen.
  3. Testen Sie, ob die Website jetzt lädt.
  4. Falls ja, aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander wieder, um den Übeltäter zu identifizieren.

Teil 3: Weitere Ursachen (Geräteübergreifend)

Falls die bisherigen Schritte nicht geholfen haben, prüfen Sie diese häufigen Fehlerquellen:

1. Datum und Uhrzeit prüfen

Stimmen Datum oder Uhrzeit auf Ihrem Gerät nicht exakt, schlagen sichere Verbindungen (SSL/HTTPS) fehl, was zu Umleitungsschleifen führen kann.

  • iOS: Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit > Automatisch einstellen aktivieren.
  • Mac: Systemeinstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit > Uhrzeit automatisch einstellen aktivieren.

2. VPN und Sicherheitssoftware deaktivieren

Ein aktives VPN, eine Antiviren-Software mit Webschutz oder Apples Funktion „iCloud Privat-Relay“ können den Datenverkehr stören.

  • Schalten Sie das VPN testweise aus.
  • (iOS): Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Privat-Relay und deaktivieren Sie es kurzzeitig zum Testen.

Was tun, wenn nichts funktioniert?

Haben alle Schritte keinen Erfolg gebracht, liegt der Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit beim Website-Betreiber. Typische Ursachen auf Serverseite sind:

  • Falsch konfigurierte Weiterleitungen von http:// zu https://.
  • Fehler in der Weiterleitung zwischen der mobilen Version (m.beispiel.de) und der Desktop-Version (beispiel.de).

Gegenprobe: Testen Sie die Seite mit einem anderen Browser (z. B. Google Chrome oder Mozilla Firefox) oder auf einem völlig anderen Gerät. Tritt der Fehler dort ebenfalls auf, müssen Sie warten, bis der Webmaster das Problem behoben hat.

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