Fehler 0x80070103 beheben: So lösen Sie das Windows Update-Problem

Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, um den Windows Update-Fehler 0x80070103 zu beheben.

Der Fehlercode 0x80070103 tritt meistens auf, wenn Windows Update versucht, einen Treiber zu installieren, der bereits auf Ihrem System vorhanden ist oder der eine geringere Kompatibilität aufweist als der aktuell installierte Treiber. In den meisten Fällen ist dies kein kritisches Problem, sondern lediglich ein Konflikt zwischen dem Windows-Katalog und Ihrer Hardware.

Hier sind die effektivsten Methoden, um diesen Fehler zu beheben.

Methode 1: Den Windows Update-Troubleshooter nutzen

Bevor Sie komplexe Lösungen ausprobieren, sollten Sie das integrierte Reparatur-Tool von Windows verwenden.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zu System > Problembehandlung (bei Windows 10: Update und Sicherheit > Problembehandlung).
3. Wählen Sie Andere Problembehandlungen.
4. Klicken Sie neben Windows Update auf Ausführen.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie den PC anschließend neu.

Methode 2: Das Update "verstecken" (Häufigste Lösung)

Da der Fehler oft bedeutet, dass Sie bereits einen besseren Treiber installiert haben, ist die einfachste Lösung, Windows mitzuteilen, dass es dieses spezifische Update ignorieren soll. Microsoft bietet hierfür ein spezielles Tool an.

1. Laden Sie das Tool "Show or Hide Updates" (wushowhide.diagcab) von der offiziellen Microsoft-Support-Seite herunter (oder suchen Sie online danach, falls der direkte Link nicht verfügbar ist).
2. Starten Sie das Tool und klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie die Option Hide updates (Updates ausblenden).
4. Suchen Sie in der Liste nach dem Treiber-Update, das den Fehler verursacht, setzen Sie ein Häkchen und klicken Sie auf Weiter.
5. Schließen Sie das Tool. Windows wird nun nicht mehr versuchen, diesen speziellen Treiber zu installieren.

Methode 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Manchmal "verhakt" sich der Update-Dienst. Das Löschen des Update-Caches kann helfen.

1. Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein, rechtsklicken Sie auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie nacheinander folgende Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
3. Nun löschen wir die temporären Update-Dateien mit diesem Befehl:
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4. Starten Sie die Dienste nun wieder neu:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
5. Versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen.

Methode 4: Den Treiber manuell über den Geräte-Manager prüfen

Falls das Update für eine bestimmte Hardware (z. B. Grafikkarte oder WLAN) fehlschlägt, prüfen Sie den Status im Geräte-Manager.

1. Rechtsklick auf den Start-Button und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen.
3. Wenn Sie das betroffene Gerät finden, rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen. Wenn Windows sagt, dass der beste Treiber bereits installiert ist, können Sie die Fehlermeldung in Windows Update ignorieren (siehe Methode 2).

Methode 5: Optionale Updates prüfen

Manchmal bietet Windows denselben Treiber unter verschiedenen Kategorien an.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update.
2. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
3. Wählen Sie Optionale Updates.
4. Schauen Sie unter Treiberupdates, ob dort eine andere Version des fehlerhaften Treibers angeboten wird, und installieren Sie diese manuell.

Zusammenfassung

Der Fehler 0x80070103 ist meist harmlos. Er bedeutet lediglich: "Ich versuche etwas zu installieren, was du schon hast." Wenn Ihr System einwandfrei läuft, ist die Nutzung des "Show or Hide Updates"-Tools (Methode 2) der schnellste und sicherste Weg, um die Fehlermeldung dauerhaft zu entfernen.