Tutorial

Microsoft Store in Windows 11 zurücksetzen oder neu installieren: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Microsoft Store unter Windows 11 reparieren, zurücksetzen oder komplett neu installieren kannst.

Wenn der Microsoft Store nicht startet, Downloads hängen bleiben oder Fehlermeldungen erscheinen, gibt es verschiedene Lösungswege. Wir gehen die Schritte von „einfach“ bis „fortgeschritten“ durch.

Methode 1: Den Store über die Windows-Einstellungen zurücksetzen

Dies ist der erste und sicherste Schritt. Dabei werden App-Daten gelöscht, aber deine installierten Apps bleiben erhalten.

  1. Öffne die Einstellungen (Tastenkombination: Windows-Taste + I).
  2. Navigiere links zu Apps und klicke dann auf Installierte Apps.
  3. Suche in der Liste nach Microsoft Store.
  4. Klicke auf die drei Punkte (...) rechts daneben und wähle Erweiterte Optionen.
  5. Scrolle nach unten zum Bereich „Zurücksetzen“:
    • Reparieren: Versuche dies zuerst. Es bleiben alle Daten erhalten.
    • Zurücksetzen: Wenn Reparieren nicht hilft, klicke hier. Alle App-Daten werden gelöscht.

Methode 2: Den Store-Cache mit "WSReset" leeren

Ein kleiner Befehl, der oft Wunder wirkt, wenn der Store nur „hängt“.

  1. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
  2. Tippe wsreset.exe ein.
  3. Drücke Enter oder klicke auf OK.
  4. Ein leeres schwarzes Konsolenfenster öffnet sich. Warte kurz (ca. 10–30 Sekunden), bis es sich automatisch schließt. Der Microsoft Store sollte sich danach von selbst öffnen.

Methode 3: Microsoft Store neu installieren (via PowerShell)

Wenn der Store komplett fehlt oder schwerwiegende Fehler aufweist, kannst du ihn über die PowerShell neu registrieren/installieren.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wähle Terminal (Administrator) oder Windows PowerShell (Administrator).
  2. Bestätige die Sicherheitsabfrage mit „Ja“.
  3. Kopiere den folgenden Befehl und füge ihn mit einem Rechtsklick in das blaue Fenster ein:
   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  1. Drücke Enter. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist (es erscheint meist nur eine kurze gelbe Markierung), starte deinen Computer neu.

Methode 4: Alle Standard-Apps neu registrieren (Härtefall)

Falls nicht nur der Store, sondern auch andere System-Apps streiken, hilft dieser Befehl, alle Windows-Standard-Apps neu zu installieren:

  1. Öffne die PowerShell als Administrator (wie in Methode 3).
  2. Gib folgenden Befehl ein:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  1. Drücke Enter. Es werden viele rote oder gelbe Meldungen erscheinen – das ist normal. Warte, bis der Vorgang beendet ist, und starte den PC neu.

Methode 5: Windows-Problembehandlung nutzen

Windows 11 hat ein eingebautes Tool zur Fehlerbehebung.

  1. Öffne Einstellungen > System > Problembehandlung.
  2. Klicke auf Andere Problembehandlungen.
  3. Suche in der Liste ganz unten nach Windows Store-Apps und klicke auf Ausführen.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Was tun, wenn gar nichts hilft?

  • Windows Updates prüfen: Gehe zu Einstellungen > Windows Update und installiere alle verfügbaren Updates.
  • Systemdateien reparieren: Öffne die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator und tippe sfc /scannow ein. Dies repariert beschädigte Windows-Dateien.
  • Neues Benutzerprofil: Teste, ob der Store in einem neu angelegten Windows-Benutzerkonto funktioniert. Wenn ja, ist dein aktuelles Benutzerprofil beschädigt.

Hinweis: Nach dem Zurücksetzen oder Neuinstallieren musst du dich im Microsoft Store eventuell neu mit deinem Microsoft-Konto anmelden.

0