Tutorial

Fehlerbehebung: „Hmmm… diese Seite ist nicht erreichbar“ in Microsoft Edge

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „Hmmm… diese Seite ist nicht erreichbar“ (oder im Englischen „Hmmm… can’t reach this page“) im Microsoft Edge Browser behebst.

Diese Fehlermeldung ist eine der häufigsten in Microsoft Edge. Sie kann viele Ursachen haben – von einer schlechten Internetverbindung bis hin zu falschen DNS-Einstellungen. Gehe die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Die Grundlagen prüfen

Bevor du tief in die Einstellungen eintauchst, stelle sicher, dass es kein einfaches Verbindungsproblem ist:

  1. Internetverbindung prüfen: Funktionieren andere Websites oder Apps?
  2. Router neu starten: Trenne deinen Router für 30 Sekunden vom Strom und schließe ihn wieder an.
  3. URL prüfen: Hast du dich vertippt? (z.B. gogle.com statt google.com).
  4. Anderen Browser testen: Öffne die Seite in Chrome oder Firefox. Wenn sie dort auch nicht lädt, liegt es wahrscheinlich an der Website selbst oder deinem Internetanbieter.

Schritt 2: Browser-Cache und Cookies löschen

Oft verhindern veraltete Dateien im Zwischenspeicher das Laden einer Seite.

  1. Öffne Microsoft Edge.
  2. Klicke oben rechts auf die drei Punkte (...) und wähle Einstellungen.
  3. Gehe links auf Datenschutz, Suche und Dienste.
  4. Scrolle nach unten zu „Browserdaten löschen“ und klicke auf Wählen Sie aus, was gelöscht werden soll.
  5. Wähle als Zeitraum Gesamte Zeit.
  6. Setze Haken bei Cookies und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
  7. Klicke auf Jetzt löschen und starte den Browser neu.

Schritt 3: DNS-Cache leeren (Flush DNS)

Manchmal „merkt“ sich Windows eine falsche IP-Adresse für eine Website. So setzt du den Speicher zurück:

  1. Drücke die Windows-Taste, tippe cmd ein, rechtsklicke auf „Eingabeaufforderung“ und wähle Als Administrator ausführen.
  2. Tippe folgenden Befehl ein und drücke Enter: ipconfig /flushdns
  3. Du solltest die Meldung erhalten: „Der DNS-Auflösungscache wurde erfolgreich geleert.“
  4. Versuche erneut, die Website in Edge zu laden.

Schritt 4: DNS-Server manuell ändern

Standardmäßig nutzt du den DNS-Server deines Internetanbieters. Wenn dieser langsam oder gestört ist, hilft der Wechsel zu Google oder Cloudflare.

  1. Öffne die Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
  2. Klicke auf deine aktive Verbindung (z. B. „WLAN“ oder „Ethernet“).
  3. Klicke auf Eigenschaften.
  4. Wähle Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) aus und klicke auf Eigenschaften.
  5. Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und gib ein:
    • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8 (Google)
    • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
  6. Bestätige mit OK und starte Edge neu.

Schritt 5: Proxy-Einstellungen prüfen

Ein falsch konfigurierter Proxy-Server kann den Zugriff blockieren.

  1. Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehe zu Netzwerk und Internet > Proxy.
  3. Stelle sicher, dass Einstellungen automatisch erkennen auf Ein steht.
  4. Stelle sicher, dass Proxyserver verwenden auf Aus steht (außer du benötigst ihn für die Arbeit).

Schritt 6: Erweiterungen deaktivieren

Manchmal blockieren Ad-Blocker oder VPN-Erweiterungen bestimmte Seiten.

  1. Klicke in Edge oben rechts auf das Puzzleteil-Symbol (Erweiterungen).
  2. Wähle Erweiterungen verwalten.
  3. Schalte alle Erweiterungen vorübergehend aus.
  4. Prüfe, ob die Seite jetzt lädt. Wenn ja, aktiviere sie einzeln wieder, um den Übeltäter zu finden.

Schritt 7: Microsoft Edge reparieren

Wenn gar nichts hilft, kannst du die Installation von Edge über Windows reparieren lassen.

  1. Schließe Microsoft Edge.
  2. Öffne die Windows-Einstellungen (Win + I).
  3. Gehe zu Apps > Installierte Apps.
  4. Suche in der Liste nach Microsoft Edge.
  5. Klicke auf die drei Punkte daneben und wähle Ändern.
  6. Klicke im neuen Fenster auf Reparieren. (Hierfür wird eine Internetverbindung benötigt, da Edge neu heruntergeladen wird).

Zusammenfassung

In 90 % der Fälle lösen Schritt 2 (Cache löschen) oder Schritt 3 (DNS Flush) das Problem. Sollte der Fehler weiterhin nur bei einer ganz bestimmten Website auftreten, ist diese möglicherweise momentan einfach offline. Du kannst dies auf Seiten wie DownDetector überprüfen.

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