Tutorial

Fehlerbehebung: „Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen“ in Firefox

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Hier ist ein einfaches, schrittweises Tutorial auf Deutsch, um diesen häufigen Firefox-Fehler zu beheben.

Die Fehlermeldung „Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen“ (Secure Connection Failed) tritt auf, wenn Firefox ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat einer Website oder der Verschlüsselung feststellt. Hier sind die effektivsten Lösungen, um das Problem schnell zu beheben.

1. Datum und Uhrzeit Ihres Computers prüfen

Dies ist die häufigste Ursache. Sicherheitszertifikate sind nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Wenn Ihre Systemuhr falsch eingestellt ist, denkt Firefox, das Zertifikat sei abgelaufen oder noch nicht gültig.

  • Lösung: Klicken Sie rechts unten in Ihrer Taskleiste (Windows) oder oben rechts (Mac) auf die Uhrzeit. Stellen Sie sicher, dass „Zeit automatisch festlegen“ aktiviert ist.

2. Browser-Cache und Cookies löschen

Manchmal verhindern veraltete Daten im Cache den Aufbau einer neuen, sicheren Verbindung.

  1. Klicken Sie auf die drei Balken (Menü) oben rechts und wählen Sie Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Cookies und Website-Daten.
  4. Klicken Sie auf Daten entfernen…, wählen Sie „Cookies“ und „Gecachte Webinhalte“ aus und klicken Sie auf Leeren.
  5. Starten Sie Firefox neu und versuchen Sie es erneut.

3. Proxy-Einstellungen in Firefox deaktivieren

Manchmal versucht Firefox, eine Verbindung über einen Proxy-Server aufzubauen, der nicht mehr funktioniert.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Scrollen Sie im Reiter „Allgemein“ ganz nach unten bis zu Verbindungs-Einstellungen.
  3. Klicken Sie auf den Button Einstellungen….
  4. Wählen Sie „Kein Proxy“ aus.
  5. Klicken Sie auf OK und laden Sie die Seite neu.

4. Antiviren-Software (SSL-Prüfung) deaktivieren

Einige Antivirenprogramme (wie Avast, AVG oder Kaspersky) scannen verschlüsselte Verbindungen. Dabei schalten sie sich zwischen Firefox und die Website, was Firefox oft als Sicherheitsrisiko blockiert.

  • Lösung: Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Antivirenprogramms nach Begriffen wie „HTTPS-Scanning“, „SSL-Prüfung“ oder „Web-Schutz“ und deaktivieren Sie diese Funktion testweise.

5. Firefox-Fehlerbehebungsmodus nutzen

Vielleicht verursacht eine Erweiterung (Add-on) den Fehler.

  1. Klicken Sie auf das Menü (drei Balken) -> Hilfe -> Fehlerbehebungsmodus….
  2. Klicken Sie auf Öffnen. Firefox startet nun ohne Add-ons.
  3. Wenn die Website jetzt funktioniert, ist eine Ihrer Erweiterungen schuld. Deaktivieren Sie nacheinander Ihre Add-ons, um den Übeltäter zu finden.

6. TLS-Einstellungen anpassen (Für Fortgeschrittene)

Wenn der Fehler nur auf bestimmten (älteren) Seiten auftritt, könnte es an einer veralteten TLS-Version liegen.

  1. Geben Sie about:config in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter.
  2. Klicken Sie auf „Risiko akzeptieren und fortfahren“.
  3. Suchen Sie nach: security.tls.version.min.
  4. Klicken Sie auf das Stift-Symbol und ändern Sie den Wert auf 1 (Standard ist meist 3).
  5. Hinweis: Dies verringert die Sicherheit leicht. Stellen Sie es später wieder auf den ursprünglichen Wert zurück.

Zusammenfassung

In 90 % der Fälle hilft das Korrigieren der Uhrzeit oder das Löschen des Caches. Wenn das nicht hilft, liegt es meist an einem zu streng eingestellten Antivirenprogramm.

Funktioniert es immer noch nicht? Prüfen Sie, ob die Website auf anderen Browsern (Chrome, Edge) läuft. Wenn nicht, liegt das Problem wahrscheinlich direkt beim Betreiber der Website.

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