Apple Watch misst den Puls nicht? Hier ist die Lösung! (Fix)
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du Probleme mit der Herzfrequenzmessung deiner Apple Watch löst.
Es ist frustrierend, wenn die Apple Watch während des Trainings oder im Alltag keine Herzfrequenz (BPM) anzeigt. Meistens liegt es nicht an einem Hardware-Defekt, sondern an den Einstellungen oder der Trageweise. Gehe diese Schritte nacheinander durch, um das Problem zu beheben.
1. Den Sitz der Uhr prüfen
Die Apple Watch nutzt Photoplethysmographie (grünes Licht), um den Blutfluss zu messen. Wenn die Uhr zu locker sitzt, kann das Licht entweichen und der Sensor erhält keine Daten.
- Lösung: Das Armband sollte fest, aber bequem sitzen. Während des Sports empfiehlt es sich, die Uhr ein bis zwei Fingerbreit oberhalb des Handgelenkknochens zu tragen.
2. Sensoren reinigen
Schweiß, Hautcremes oder Staub können die Sensoren auf der Rückseite der Uhr blockieren.
- Lösung: Wische die Rückseite der Apple Watch mit einem leicht angefeuchteten, fusselfreien Tuch ab und trockne sie danach gründlich.
3. Herzfrequenz-Einstellungen überprüfen
Manchmal ist die Funktion in den Datenschutzeinstellungen deaktiviert.
- Öffne die Watch-App auf deinem iPhone.
- Gehe zu Privatsphäre.
- Stelle sicher, dass der Schalter bei Herzfrequenz auf "Ein" (grün) steht.
- Prüfe auch, ob die Fitnessprotokollierung aktiviert ist.
4. Handgelenkserkennung aktivieren
Wenn die Handgelenkserkennung ausgeschaltet ist, misst die Apple Watch die Herzfrequenz nicht automatisch im Hintergrund.
- Gehe auf der Apple Watch zu Einstellungen > Code.
- Stelle sicher, dass Handgelenkserkennung aktiviert ist.
5. Stromsparmodus deaktivieren
Im Stromsparmodus werden Hintergrundmessungen der Herzfrequenz deaktiviert, um den Akku zu schonen.
- Wische auf dem Zifferblatt nach oben (oder drücke die Seitentaste bei watchOS 10+), um das Kontrollzentrum zu öffnen.
- Tippe auf die Prozentanzeige des Akkus.
- Deaktiviere den Stromsparmodus.
6. Tätowierungen am Handgelenk
Dies ist ein bekanntes physikalisches Problem: Die Tinte von Tattoos (besonders dunkle Farben) kann das Licht des Sensors blockieren.
- Test: Versuche, die Uhr am anderen Handgelenk zu tragen (sofern dieses nicht tätowiert ist). Wenn sie dort funktioniert, liegt es am Tattoo.
- Lösung: In diesem Fall hilft oft nur die Verbindung mit einem externen Bluetooth-Brustgurt.
7. Neustart und Software-Update
Ein simpler Software-Fehler kann die Sensoren blockieren.
- Neustart: Halte die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint (Erzwungener Neustart).
- Update: Prüfe in der Watch-App unter Allgemein > Softwareupdate, ob die neueste Version installiert ist.
8. Die "Ultima Ratio": Entkoppeln und neu aufsetzen
Wenn gar nichts hilft, könnte ein Fehler im Betriebssystem vorliegen.
- Öffne die Watch-App auf dem iPhone.
- Tippe auf Alle Apple Watches > das "i"-Symbol neben deiner Uhr.
- Wähle Apple Watch entkoppeln.
- Richte sie danach erneut ein (ein Backup wird automatisch erstellt).
Profi-Tipp für Sportler:
Sollte die Uhr nur während sehr intensiver Workouts (wie Crossfit oder Krafttraining) aussetzen, liegt das oft an der Armbewegung, die den Blutfluss kurzzeitig verändert. Hier hilft es, die Uhr etwas höher am Unterarm zu fixieren.
Immer noch kein Erfolg? Wenn keiner dieser Schritte hilft, liegt eventuell ein Hardware-Defekt vor. In diesem Fall solltest du den Apple Support kontaktieren oder einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.