Anleitung: So verwendest du Fix-it Tools unter Windows 10

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die modernen „Fix-it“-Tools (heute bekannt als Problembehandlung) unter Windows 10 nutzt.

Früher bot Microsoft kleine, eigenständige Programme namens „Fix-it“ zum Download an. In Windows 10 sind diese Werkzeuge direkt in das Betriebssystem integriert oder wurden durch den „Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten“ ersetzt.

In diesem Tutorial lernst du drei Wege kennen, wie du Fehler automatisch beheben lassen kannst.


Methode 1: Die integrierte Windows 10 Problembehandlung nutzen

Dies ist der schnellste Weg, um häufige Probleme mit dem Internet, dem Drucker, Windows Update oder dem Sound zu lösen.

  1. Einstellungen öffnen: Klicke auf das Start-Menü (Windows-Logo) und wähle das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  2. Update und Sicherheit: Klicke in der Übersicht auf den Punkt Update und Sicherheit.
  3. Problembehandlung: Wähle in der linken Menüleiste den Reiter Problembehandlung aus.
  4. Zusätzliche Problembehandlungen: Klicke auf den Link „Zusätzliche Problembehandlungen“, um eine Liste aller verfügbaren Tools zu sehen.
  5. Tool ausführen:
    • Wähle das Problem aus, das auf dich zutrifft (z. B. „Internetverbindungen“).
    • Klicke auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
  6. Anweisungen folgen: Das Tool scannt nun dein System. Wenn ein Fehler gefunden wird, klicke auf „Diese Korrektur anwenden“.

Methode 2: Der Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent (SaRA)

Für komplexere Probleme (insbesondere mit Office, Outlook oder Aktivierungsfehlern) bietet Microsoft ein modernes, herunterladbares Fix-it Tool an.

  1. Download: Gehe auf die offizielle Microsoft Support-Seite und lade den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten herunter.
  2. Installation: Starte die heruntergeladene Datei (SetupProd_OffScrub.exe) und folge den Installationsanweisungen.
  3. Programm starten: Öffne das Tool. Du musst den Lizenzbedingungen zustimmen.
  4. Kategorie wählen: Wähle die App oder den Bereich aus, mit dem du Probleme hast (z. B. Windows, Office oder Outlook).
  5. Analyse: Das Tool führt eine Reihe von Diagnosetests durch und schlägt Lösungen vor oder führt Reparaturen automatisch durch.

Methode 3: Versteckte Fix-it Tools über die Befehlszeile starten

Einige spezielle Tools für Hardware-Probleme sind in den Menüs von Windows 10 versteckt, können aber per Befehl gestartet werden.

  1. Drücke die Tasten Windows + R auf deiner Tastatur, um das „Ausführen“-Fenster zu öffnen.
  2. Gib den folgenden Befehl ein, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte zu starten: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  3. Drücke Enter.
  4. Klicke im neuen Fenster auf Weiter, um die automatische Reparatur von Hardware-Komponenten zu starten.

Tipps für den Erfolg

  • Administrator-Rechte: Viele Fix-it Tools benötigen Administratorrechte, um Änderungen am System vorzunehmen. Bestätige entsprechende Abfragen mit „Ja“.
  • Neustart: Starte deinen Computer nach der Anwendung eines Tools immer neu, auch wenn du nicht explizit dazu aufgefordert wirst.
  • Windows Update: Oft werden Fehler bereits durch ein einfaches System-Update behoben. Prüfe unter Einstellungen > Update und Sicherheit, ob Updates verfügbar sind.

Zusammenfassung: Wenn etwas nicht funktioniert, ist dein erster Weg immer über Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung. Für spezifische Software-Fehler ist der Support- und Wiederherstellungs-Assistent die beste Wahl.

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