Anleitung: So verwendest du Fix-it Tools unter Windows 10
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die modernen „Fix-it“-Tools (heute bekannt als Problembehandlung) unter Windows 10 nutzt.
Früher bot Microsoft kleine, eigenständige Programme namens „Fix-it“ zum Download an. In Windows 10 sind diese Werkzeuge direkt in das Betriebssystem integriert oder wurden durch den „Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistenten“ ersetzt.
In diesem Tutorial lernst du drei Wege kennen, wie du Fehler automatisch beheben lassen kannst.
Methode 1: Die integrierte Windows 10 Problembehandlung nutzen
Dies ist der schnellste Weg, um häufige Probleme mit dem Internet, dem Drucker, Windows Update oder dem Sound zu lösen.
- Einstellungen öffnen: Klicke auf das Start-Menü (Windows-Logo) und wähle das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Update und Sicherheit: Klicke in der Übersicht auf den Punkt Update und Sicherheit.
- Problembehandlung: Wähle in der linken Menüleiste den Reiter Problembehandlung aus.
- Zusätzliche Problembehandlungen: Klicke auf den Link „Zusätzliche Problembehandlungen“, um eine Liste aller verfügbaren Tools zu sehen.
- Tool ausführen:
- Wähle das Problem aus, das auf dich zutrifft (z. B. „Internetverbindungen“).
- Klicke auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
- Anweisungen folgen: Das Tool scannt nun dein System. Wenn ein Fehler gefunden wird, klicke auf „Diese Korrektur anwenden“.
Methode 2: Der Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent (SaRA)
Für komplexere Probleme (insbesondere mit Office, Outlook oder Aktivierungsfehlern) bietet Microsoft ein modernes, herunterladbares Fix-it Tool an.
- Download: Gehe auf die offizielle Microsoft Support-Seite und lade den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten herunter.
- Installation: Starte die heruntergeladene Datei (
SetupProd_OffScrub.exe) und folge den Installationsanweisungen. - Programm starten: Öffne das Tool. Du musst den Lizenzbedingungen zustimmen.
- Kategorie wählen: Wähle die App oder den Bereich aus, mit dem du Probleme hast (z. B. Windows, Office oder Outlook).
- Analyse: Das Tool führt eine Reihe von Diagnosetests durch und schlägt Lösungen vor oder führt Reparaturen automatisch durch.
Methode 3: Versteckte Fix-it Tools über die Befehlszeile starten
Einige spezielle Tools für Hardware-Probleme sind in den Menüs von Windows 10 versteckt, können aber per Befehl gestartet werden.
- Drücke die Tasten Windows + R auf deiner Tastatur, um das „Ausführen“-Fenster zu öffnen.
- Gib den folgenden Befehl ein, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte zu starten:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - Drücke Enter.
- Klicke im neuen Fenster auf Weiter, um die automatische Reparatur von Hardware-Komponenten zu starten.
Tipps für den Erfolg
- Administrator-Rechte: Viele Fix-it Tools benötigen Administratorrechte, um Änderungen am System vorzunehmen. Bestätige entsprechende Abfragen mit „Ja“.
- Neustart: Starte deinen Computer nach der Anwendung eines Tools immer neu, auch wenn du nicht explizit dazu aufgefordert wirst.
- Windows Update: Oft werden Fehler bereits durch ein einfaches System-Update behoben. Prüfe unter Einstellungen > Update und Sicherheit, ob Updates verfügbar sind.
Zusammenfassung: Wenn etwas nicht funktioniert, ist dein erster Weg immer über Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung. Für spezifische Software-Fehler ist der Support- und Wiederherstellungs-Assistent die beste Wahl.