Anleitung: So setzen Sie das TPM (Trusted Platform Module) unter Windows zurück
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das TPM (Trusted Platform Module) auf deinem Windows-PC zurücksetzt.
Das Trusted Platform Module (TPM) ist ein Sicherheitschip auf Ihrem Mainboard, der kryptografische Schlüssel speichert. Ein Zurücksetzen kann notwendig sein, wenn Sie Windows neu installieren, Probleme mit der Windows-Anmeldung (PIN/Windows Hello) haben oder Sicherheitsfunktionen nicht korrekt funktionieren.
⚠️ WICHTIGER WARNHINWEIS: Bitte zuerst lesen!
Das Zurücksetzen des TPM führt dazu, dass alle dort gespeicherten kryptografischen Schlüssel gelöscht werden. Dies hat folgende Konsequenzen:
- BitLocker: Wenn Ihre Festplatte mit BitLocker verschlüsselt ist, benötigen Sie unbedingt den Wiederherstellungsschlüssel, um nach dem Reset auf Ihre Daten zuzugreifen. Ohne diesen Schlüssel sind Ihre Daten dauerhaft verloren!
- Anmeldedaten: Ihre Windows Hello PIN, Fingerabdrücke und Gesichtserkennungsdaten werden gelöscht und müssen neu eingerichtet werden.
- Daten-Backups: Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, bevor Sie fortfahren.
Methode 1: Über die Windows-Sicherheit (Empfohlen)
Dies ist der einfachste Weg für die meisten Benutzer unter Windows 10 und 11.
- Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach „Windows-Sicherheit“. Öffnen Sie die App.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Gerätesicherheit“.
- Klicken Sie unter dem Punkt „Sicherheitsprozessor“ auf den Link „Details zum Sicherheitsprozessor“.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung für Sicherheitsprozessor“.
- Wählen Sie unter dem Punkt „TPM löschen“ die Schaltfläche „TPM löschen“ aus.
- Der PC fordert Sie zu einem Neustart auf. Bestätigen Sie dies. Während des Neustarts kann eine BIOS-Abfrage erscheinen, ob Sie das TPM wirklich löschen wollen – bestätigen Sie diese (meist mit F12 oder F1).
Methode 2: Über die TPM-Management-Konsole (tpm.msc)
Falls die erste Methode nicht funktioniert, können Sie die integrierte Verwaltungskonsole nutzen.
- Drücken Sie die Tasten Windows + R auf Ihrer Tastatur.
- Geben Sie
tpm.mscein und drücken Sie die Eingabetaste. - Im Fenster „TPM-Verwaltung auf dem lokalen Computer“ sehen Sie rechts im Bereich „Aktionen“ den Punkt „TPM löschen...“.
- Klicken Sie darauf und folgen Sie den Anweisungen.
- Starten Sie den Computer neu.
Methode 3: Über das BIOS/UEFI (Fortgeschrittene)
Wenn Windows nicht mehr startet oder das TPM im Betriebssystem nicht erkannt wird, können Sie es direkt in der Firmware des Mainboards zurücksetzen.
- Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie wiederholt die Taste für das BIOS (meist F2, F10, Entf oder Esc).
- Suchen Sie nach einem Reiter namens „Security“, „Advanced“ oder „Computing“.
- Suchen Sie nach Einträgen wie „TPM State“, „Security Chip“, „fTPM“ oder „PTT“.
- Dort finden Sie oft eine Option wie „Clear TPM“ oder „TPM Reset“.
- Wählen Sie diese aus, speichern Sie die Einstellungen (meist F10) und starten Sie den PC neu.
Methode 4: Über die PowerShell (Administratoren)
Für IT-Profis lässt sich das TPM auch per Befehlszeile zurücksetzen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Startbutton und wählen Sie „Terminal (Administrator)“ oder „Windows PowerShell (Administrator)“.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein:
Clear-Tpm - Bestätigen Sie die Abfrage. Möglicherweise müssen Sie den PC danach manuell neu starten.
Was passiert nach dem Reset?
Nach dem Neustart wird Windows bemerken, dass das TPM gelöscht wurde.
- PIN neu vergeben: Windows wird Sie auffordern, Ihre Identität (z. B. per E-Mail-Bestätigung) zu verifizieren und eine neue PIN zu erstellen.
- BitLocker: Falls aktiv, wird nach dem Wiederherstellungsschlüssel gefragt.
- Sicherheitsstatus: In der Windows-Sicherheit sollte das TPM nun wieder als „Bereit“ angezeigt werden.
Tipp: Wenn Sie das TPM zurücksetzen, um den PC zu verkaufen, ist dies ein wichtiger Schritt, um Ihre persönlichen Sicherheitsschlüssel vom Gerät zu entfernen.