Anleitung: Samsung-Smartphone über den Recovery-Modus auf Werkseinstellungen zurücksetzen (ohne Passwort)

Wenn du das Sperrmuster, die PIN oder das Passwort deines Samsung-Smartphones vergessen hast, kannst du das Gerät nicht mehr über das normale Einstellungsmenü zurücksetzen. Über den sogenannten Recovery-Modus (Wiederherstellungsmodus) ist ein Hard-Reset jedoch auch ohne die Eingabe des Sperrcodes möglich.

⚠️ Wichtige Vorab-Hinweise:

1. Kompletter Datenverlust: Bei diesem Vorgang werden alle Daten (Fotos, Apps, Kontakte, Nachrichten) auf dem internen Speicher unwiderruflich gelöscht.
2. Google-Kontoschutz (FRP - Factory Reset Protection): Nach dem Zurücksetzen musst du dich beim Einrichten mit dem Google-Konto anmelden, das zuvor auf dem Gerät aktiv war. Dies ist eine Diebstahlsicherung. Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse und das Passwort deines Google-Kontos kennst!

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Das Smartphone mit einem PC verbinden

Bei fast allen modernen Samsung-Geräten lässt sich der Recovery-Modus nur noch aktivieren, wenn das Gerät über ein USB-Kabel verbunden ist.

• Verbinde dein ausgeschaltetes (oder eingeschaltetes) Samsung-Smartphone per USB-Kabel mit einem eingeschalteten PC, Laptop oder einer Spielekonsole. (Eine Verbindung zur normalen Steckdose reicht meistens nicht aus).

Schritt 2: Smartphone vollständig ausschalten

Da das Telefon gesperrt ist, lässt es sich oft nicht über das Display ausschalten. Nutze diesen Trick:

1. Halte die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste (Power/Funktionstaste) gleichzeitig für etwa 7–10 Sekunden gedrückt.
2. Sobald der Bildschirm schwarz wird (das Gerät schaltet sich aus), lässt du die Tasten sofort los und gehst direkt zu Schritt 3 über.

Schritt 3: Den Recovery-Modus starten

Halte jetzt folgende Tastenkombination gedrückt (während das USB-Kabel noch angeschlossen ist):

• Bei Geräten ohne Home-Taste (die meisten Modelle): Halte die Lauter-Taste und die Ein/Aus-Taste (Power-Taste) gleichzeitig gedrückt.
• Bei älteren Geräten mit physischer Home-Taste: Halte die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
• Bei Geräten mit Bixby-Taste: Halte die Lauter-Taste, die Bixby-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.

Lasse alle Tasten los, sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Nach wenigen Sekunden lädt der Recovery-Modus (schwarzer Bildschirm mit gelber/blauer/weißer Schrift).

Schritt 4: "Wipe data / factory reset" durchführen

Der Touchscreen funktioniert in diesem Menü nicht. Du steuerst das Menü über die physischen Tasten:

• Lauter / Leiser: Im Menü nach oben / unten navigieren
• Ein/Aus-Taste (Power): Auswahl bestätigen

1. Navigiere mit der Leiser-Taste nach unten zum Punkt "Wipe data/factory reset".
2. Bestätige mit der Ein/Aus-Taste.
3. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage. Navigiere mit der Leiser-Taste auf "Factory data reset" (oder "Yes").
4. Bestätige erneut mit der Ein/Aus-Taste.
5. Unten im Bildschirm läuft nun eine Textzeile durch. Sobald dort „Data wipe complete“ steht, ist der Löschvorgang beendet.

Schritt 5: Smartphone neu starten

1. Du befindest dich nun wieder im Hauptmenü des Recovery-Modus.
2. Der Punkt "Reboot system now" ist standardmäßig bereits ausgewählt.
3. Drücke einfach die Ein/Aus-Taste, um den Neustart zu bestätigen.

Fertig!

Dein Samsung-Smartphone startet nun neu. Der erste Startvorgang kann einige Minuten länger dauern als gewohnt. Sobald das Gerät hochgefahren ist, wirst du vom Einrichtungsassistenten begrüßt (wie am ersten Tag nach dem Auspacken) und kannst es neu konfigurieren.