WinDirStat zeigt keine Ergebnisse an, obwohl ein Scan abgeschlossen wurde – was tun?
- Überprüfen Sie die Zugriffsrechte auf die gescannten Laufwerke
- Stellen Sie sicher, dass die zu scannenden Laufwerke korrekt ausgewählt wurden
- Auf Software- oder Kompatibilitätsprobleme prüfen
- Cache- oder temporäre Dateien zurücksetzen
- Überprüfen Sie, ob Antivirus- oder Sicherheitstools den Scan blockieren
- Alternativen und Diagnose
- Fazit
WinDirStat ist ein beliebtes Werkzeug zur Analyse der Festplattenbelegung. Es kann jedoch gelegentlich passieren, dass der Scan zwar abgeschlossen wird, das Programm danach aber keine Ergebnisse anzeigt. Dies kann verschiedene Ursachen haben, von Zugriffsproblemen bis hin zu Softwarefehlern. Im Folgenden werden mögliche Ursachen und Lösungsansätze ausführlich beschrieben.
Überprüfen Sie die Zugriffsrechte auf die gescannten Laufwerke
Oftmals können fehlende oder unzureichende Berechtigungen dazu führen, dass WinDirStat zwar den Scan durchführt, aber keine Daten anzeigen kann. Besonders unter Windows sind bestimmte Ordner oder Laufwerke nur mit Administratorrechten zugänglich. Es empfiehlt sich, WinDirStat als Administrator zu starten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Programmverknüpfung klicken und Als Administrator ausführen wählen. Dies kann den Zugriff auf geschützte Bereiche ermöglichen, die ansonsten leer bleiben würden. Falls Sie ein Netzlaufwerk scannen, sollten Sie ebenfalls sicherstellen, dass Ihre Netzwerk-Benutzerrechte ausreichend sind und dass die Laufwerksverbindung stabil und richtig eingebunden ist.
Stellen Sie sicher, dass die zu scannenden Laufwerke korrekt ausgewählt wurden
Manchmal kann es passieren, dass beim Start des Scanvorgangs versehentlich ein leeres oder nicht vorhandenes Laufwerk ausgewählt wurde. Prüfen Sie in WinDirStat nochmal sorgfältig die Auswahl der Laufwerke oder Ordner. Wenn beispielsweise ein Wechselmedium oder eine externe Festplatte nicht angeschlossen oder nicht verfügbar ist, wird der Scan zwar beendet, es gibt aber keine Daten anzuzeigen. Ebenso sollte bei der Auswahl von bestimmten Ordnern geprüft werden, ob diese tatsächlich Dateien enthalten oder nicht komplett leer sind.
Auf Software- oder Kompatibilitätsprobleme prüfen
WinDirStat ist eine ältere Anwendung, die mit neueren Windows-Versionen manchmal Probleme haben kann. Es kann helfen, die neuste Version von der offiziellen Webseite herunterzuladen und zu installieren, da neuere Versionen Fehler beheben und Kompatibilitätsverbesserungen enthalten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann es sinnvoll sein, das Programm im Kompatibilitätsmodus auszuführen (z.B. für Windows 7 oder 8), was über die Eigenschaften der Programmverknüpfung eingestellt werden kann.
Cache- oder temporäre Dateien zurücksetzen
WinDirStat erstellt temporär Daten während des Scanvorgangs. Falls diese Zwischendaten beschädigt oder unvollständig sind, kann es passieren, dass keine Ergebnisse angezeigt werden. Schließen Sie WinDirStat komplett und löschen Sie gegebenenfalls temporäre Dateien oder Konfigurationsdateien, die sich im Benutzerprofil oder im Programmordner befinden können. Ein Neustart des Programms nach dem Löschen solcher Dateien kann helfen, Fehler zu vermeiden. Alternativ kann eine Neuinstallation von WinDirStat hilfreich sein.
Überprüfen Sie, ob Antivirus- oder Sicherheitstools den Scan blockieren
Manche Antivirusprogramme oder Sicherheitstools können den Zugriff von WinDirStat auf bestimmte Dateien oder Ordner blockieren, wodurch das Programm keinen Zugriff auf die Daten erlangt und deshalb keine Ergebnisse anzeigt. Prüfen Sie, ob WinDirStat in Ihrem Antivirusprogramm als vertrauenswürdig eingestuft ist, und fügen Sie ggf. eine Ausnahme hinzu. Temporäres Deaktivieren der Sicherheitssoftware zum Testen kann helfen, den Fehler einzugrenzen.
Alternativen und Diagnose
Falls alle oben genannten Punkte nicht helfen, können Sie ein alternatives Analyse-Tool ausprobieren, beispielsweise TreeSize Free oder SpaceSniffer. Diese Programme bieten ähnliche Funktionen und können helfen einzuschätzen, ob das Problem spezifisch bei WinDirStat liegt. Zusätzlich kann es hilfreich sein, WinDirStat mit einer kleineren Auswahl an Ordnern oder Laufwerken zu testen, um zu sehen, ob das Problem bei bestimmten Daten liegt.
Fazit
Das Fehlen von Ergebnissen in WinDirStat nach einem scheinbar abgeschlossenen Scan ist meist auf Berechtigungsprobleme, falsche Laufwerkswahl, Kompatibilitätsfragen oder Blockierungen durch Sicherheitstools zurückzuführen. Durch das Ausführen als Administrator, korrekte Auswahl der zu scannenden Bereiche, Aktualisieren der Software, Zurücksetzen temporärer Dateien sowie die Überprüfung von Antivirus-Interferenzen lassen sich die meisten Probleme beheben. Sollte das Problem weiter bestehen, können alternative Programme als Ersatz dienen, um die Datenträgerbelegung sichtbar zu machen.