Wie wechsle ich das Benutzerkonto in der RTL App?
- Öffnen der RTL App
- Navigation zum Kontobereich
- Abmelden vom aktuellen Konto
- Anmelden mit einem anderen Benutzerkonto
- Tipp bei Problemen
Öffnen der RTL App
Zunächst starten Sie die RTL App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, damit die App korrekt funktioniert und Ihre Kontoinformationen geladen werden können. Nachdem die App vollständig geöffnet wurde, gelangen Sie in der Regel auf die Startseite oder das Hauptmenü.
Navigation zum Kontobereich
Um das Benutzerkonto zu wechseln, müssen Sie den Bereich finden, in dem Ihr aktuelles Konto angezeigt wird. Meistens befindet sich dieser Bereich im Menü, das Sie durch Tippen auf ein Symbol wie drei Linien (auch Hamburger-Menü genannt) oder ein Profilbild öffnen können. Dort finden Sie häufig eine Schaltfläche oder einen Menüpunkt mit der Beschriftung Mein Konto, Profil oder ähnlichem.
Abmelden vom aktuellen Konto
Im Kontobereich sehen Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Benutzerkonto. Um das Konto zu wechseln, ist es meist notwendig, sich zuerst abzumelden. Suchen Sie dafür nach einer Option wie Abmelden, Logout oder Konto wechseln. Sobald Sie diese Option gewählt haben, werden Sie aus dem aktuellen Konto ausgeloggt und zur Anmeldeseite zurückgeleitet.
Anmelden mit einem anderen Benutzerkonto
Nach der Abmeldung können Sie nun die Zugangsdaten des neuen Benutzerkontos eingeben. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Benutzername sowie das entsprechende Passwort ein. Alternativ besteht bei einigen Versionen der App auch die Möglichkeit, sich über soziale Netzwerke oder andere verknüpfte Accounts anzumelden. Nachdem Sie die Daten eingegeben und bestätigt haben, wird das neue Konto geladen und Sie können die RTL App mit diesem Benutzerprofil verwenden.
Tipp bei Problemen
Falls Sie Schwierigkeiten beim Wechseln des Kontos haben oder die beschriebenen Menüpunkte nicht finden, empfiehlt es sich, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Alternativ können Sie die App neu starten oder im Zweifelsfall den Gerät neu starten. Manchmal hilft auch eine Neuinstallation der RTL App, um mögliche Fehler zu beheben. Bei anhaltenden Problemen steht Ihnen ebenfalls der Kundenservice von RTL zur Verfügung.