Wie überweise ich Geld mit der Sparkasse App?
- App starten und anmelden
- Die Funktion "Überweisung" auswählen
- Empfängerdaten eingeben
- Betrag und Verwendungszweck angeben
- Überweisung prüfen und bestätigen
- Bestätigung und Quittung
- Wichtige Hinweise
App starten und anmelden
Um eine Überweisung in der Sparkasse App durchzuführen, öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Nach dem Start melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Dies kann entweder über Ihre persönliche PIN, eine biometrische Authentifizierung wie Fingerabdruck oder Face ID oder eine andere verfügbare Sicherheitsmethode erfolgen. Sollte die App eine automatische Anmeldung unterstützen und Sie sind bereits eingeloggt, können Sie direkt zum nächsten Schritt übergehen.
Die Funktion "Überweisung" auswählen
Im Hauptmenü der Sparkasse App finden Sie verschiedene Optionen. Wählen Sie hier den Menüpunkt Überweisung oder Zahlung aus. In manchen Versionen der App ist die Überweisung auch über ein "+"-Symbol oder einen Button mit dem Hinweis Neue Überweisung erreichbar. Dadurch gelangen Sie in das Formular, in dem Sie die Überweisungsdaten eingeben können.
Empfängerdaten eingeben
Nun geben Sie die benötigten Daten für die Überweisung ein. Dazu gehören in erster Linie die IBAN des Empfängers und gegebenenfalls der Name des Empfängers. Manche Apps bieten die Möglichkeit, bereits gespeicherte Kontakte auszuwählen oder den Empfänger durch Scannen eines QR-Codes hinzuzufügen. Achten Sie darauf, alle Angaben sorgfältig und korrekt einzugeben, um Fehlüberweisungen zu vermeiden.
Betrag und Verwendungszweck angeben
Im nächsten Schritt tragen Sie den Betrag ein, den Sie überweisen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Betrag und die passende Währung wählen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, einen Verwendungszweck einzutragen. Dieser hilft dem Empfänger, die Zahlung zuzuordnen, und kann auch für Ihre eigenen Unterlagen nützlich sein. Prüfen Sie alle Eingaben noch einmal sorgfältig.
Überweisung prüfen und bestätigen
Nachdem Sie alle Angaben eingegeben haben, zeigt die App eine Zusammenfassung der Überweisung an. Hier können Sie noch einmal alle Daten überprüfen. Sollte etwas nicht stimmen, können Sie zurückgehen und die Eingaben korrigieren. Wenn alles korrekt ist, bestätigen Sie die Überweisung. Dabei werden Sie je nach Sicherheitsverfahren aufgefordert, die Transaktion mit Ihrer PIN, einer TAN (Transaktionsnummer) oder einer biometrischen Methode zu autorisieren. Diese Sicherheitsstufe schützt Ihre Überweisung vor unbefugter Nutzung.
Bestätigung und Quittung
Nach erfolgreicher Durchführung der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigung in der App. Dort können Sie meist auch eine Quittung anzeigen oder herunterladen. Diese bestätigt, dass die Zahlung ausgelöst wurde und kann bei Bedarf gespeichert oder per E-Mail versandt werden. Ebenfalls finden Sie die Transaktion im Verlauf Ihrer Umsätze innerhalb der Sparkasse App.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und das genaue Vorgehen leicht von der Version Ihrer Sparkasse App und von Ihrem individuellen Konto abhängen können. Falls Sie Probleme beim Überweisen haben oder weitere Funktionen nutzen möchten, bietet die Sparkasse umfangreiche Hilfeseiten und den Kundenservice, der Sie unterstützt. Zudem sollten Sie Ihre App stets auf dem neuesten Stand halten, um von aktuellen Sicherheitsupdates und Verbesserungen zu profitieren.
