Wie setze ich mein Passwort in der Resmio App zurück?
- Einleitung
- Passwort zurücksetzen starten
- E-Mail-Adresse eingeben
- Bestätigungsmail erhalten
- Neues Passwort festlegen
- Erneute Anmeldung
- Fazit
Einleitung
Falls Sie Ihr Passwort für die Resmio App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen zurücksetzen möchten, können Sie dies ganz einfach direkt in der App durchführen. Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können und wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten.
Passwort zurücksetzen starten
Öffnen Sie zunächst die Resmio App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm sehen Sie die Felder für Ihre Zugangsdaten. Unterhalb der Eingabefelder befindet sich in der Regel ein Link mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie auf diesen Link, um den Prozess zu starten.
E-Mail-Adresse eingeben
Nachdem Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse einzugeben. Geben Sie hier die E-Mail-Adresse ein, die Sie auch für Ihr Resmio-Konto verwenden. Achten Sie darauf, die Adresse korrekt und vollständig einzutragen, damit die Anweisungen zum Zurücksetzen an die richtige Mailbox gesendet werden können.
Bestätigungsmail erhalten
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, sendet Resmio eine E-Mail mit einem speziellen Link oder einem vorübergehenden Code an die angegebene Adresse. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach, prüfen Sie Ihren Eingang und eventuell auch den Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die Nachricht nicht direkt finden. Die E-Mail enthält genaue Anweisungen, wie Sie Ihr neues Passwort festlegen können.
Neues Passwort festlegen
Durch Klicken auf den Link in der E-Mail öffnet sich meist eine Webseite oder ein Bereich in der App, wo Sie ein neues Passwort eingeben können. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie sich gut merken können und das den Sicherheitsanforderungen von Resmio entspricht (oftmals mindestens 8 Zeichen, Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen). Bestätigen Sie die Eingabe, indem Sie das neue Passwort erneut eingeben. Danach speichern Sie die Änderung.
Erneute Anmeldung
Sobald Sie Ihr neues Passwort festgelegt haben, kehren Sie zurück zur Resmio App und melden sich mit Ihrem Benutzernamen beziehungsweise Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Sollten Sie Probleme bei der Anmeldung haben, überprüfen Sie sorgfältig die Eingaben oder wiederholen Sie den Passwort-Zurücksetzen-Prozess.
Fazit
Das Zurücksetzen des Passworts in der Resmio App ist unkompliziert und erfordert nur wenige Schritte: Sie starten den Vorgang über den Link im Anmeldebildschirm, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse, folgen dem Link in der Bestätigungsmail und legen anschließend ein neues sicheres Passwort fest. Bei weiteren Problemen steht Ihnen der Resmio Support zur Verfügung.