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Wie setze ich mein Passwort in der Pillow App zurück?

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  1. Einleitung
  2. Öffnen der Pillow App und Navigation zur Anmeldeseite
  3. Anfordern des Passwort-Reset-Links
  4. Passwort-Reset-E-Mail öffnen und Link folgen
  5. Neues Passwort festlegen
  6. Abschließende Anmeldung mit neuem Passwort
  7. Weitere Unterstützung

Einleitung

Falls Sie Ihr Passwort für die Pillow App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, können Sie es ganz einfach zurücksetzen. Dieser Vorgang hilft Ihnen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, indem Sie ein neues Passwort festlegen.

Öffnen der Pillow App und Navigation zur Anmeldeseite

Starten Sie zunächst die Pillow App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wenn die App geöffnet ist, gelangen Sie zum Anmeldebildschirm, auf dem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben können. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, sehen Sie sich auf dieser Seite nach einem Link oder einem Button mit der Bezeichnung Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen um.

Nachdem Sie Passwort vergessen? ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, die mit Ihrem Pillow-Konto verbunden ist. Geben Sie Ihre korrekte E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Eingabe. Die App oder der zugehörige Online-Dienst sendet Ihnen anschließend eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Öffnen Sie nun Ihr E-Mail-Postfach auf dem Gerät, mit dem Sie die Pillow App verwenden oder einem anderen Gerät. Suchen Sie in Ihrem Posteingang oder im Spam-Ordner nach der E-Mail von Pillow. In dieser E-Mail befindet sich ein Link, über den Sie auf eine Webseite gelangen, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können.

Neues Passwort festlegen

Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den Anweisungen auf der Webseite. Sie werden aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben. Achten Sie darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das mindestens acht Zeichen enthält, idealerweise mit einer Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Bestätigen Sie das neue Passwort durch erneute Eingabe und speichern Sie die Änderung.

Abschließende Anmeldung mit neuem Passwort

Nachdem Sie Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt haben, kehren Sie zur Pillow App zurück und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Sollte die Anmeldung nicht sofort funktionieren, überprüfen Sie, ob die Änderung gespeichert wurde oder wiederholen Sie den Vorgang gegebenenfalls.

Weitere Unterstützung

Falls Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben, können Sie den Support von Pillow kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie meist auf der offiziellen Webseite oder in der App unter den Hilfs- oder Support-Bereichen.

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