Wie setze ich die Wise App zurück, ohne meine gespeicherten Daten zu verlieren?
- Wise App zurücksetzen ohne Verlust der gespeicherten Daten
- Was bedeutet Zurücksetzen der App?
- Schritte zum sicheren Zurücksetzen der Wise App
- Wichtige Hinweise
Wise App zurücksetzen ohne Verlust der gespeicherten Daten
Das Zurücksetzen der Wise App kann hilfreich sein, wenn es Probleme mit der Anwendung gibt, wie zum Beispiel Verbindungsfehler oder fehlerhafte Anzeige. Dabei ist es wichtig, dass Sie Ihre gespeicherten Daten, insbesondere Ihre Kontodaten und Transaktionsübersichten, nicht verlieren. Die Wise App speichert Ihre Konto- und Transaktionsdaten sicher in der Cloud, sodass diese mit Ihrem Wise-Konto verknüpft sind und nicht allein lokal auf Ihrem Gerät vorhanden sind.
Was bedeutet Zurücksetzen der App?
Ein Zurücksetzen der Wise App umfasst meist das Löschen von temporären Daten, Cache und eventuell gespeicherten Einstellungen in der App, ohne dass Ihr Wise-Konto selbst betroffen ist. Dabei werden keine Konto- oder Zahlungsinformationen entfernt, da diese serverseitig verwaltet werden. Ihre gespeicherten Daten bleiben somit erhalten, solange Sie sich mit derselben Benutzeranmeldung erneut einloggen.
Schritte zum sicheren Zurücksetzen der Wise App
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Wise-Konto, also Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, sicher verfügbar sind. Ebenso ist es sinnvoll, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv zu haben, falls Sie diese verwenden, damit Sie nach dem Zurücksetzen problemlos Zugriff erhalten.
Um die Wise App zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones und navigieren zum Bereich der Apps oder Anwendungsverwaltung. Dort wählen Sie die Wise App aus und suchen nach den Optionen Cache leeren und Daten löschen. Beachten Sie, dass das Leeren des Caches lediglich temporäre Dateien entfernt und meistens keine Auswirkungen auf Ihre Konto- oder Anmeldedaten hat.
Möchten Sie weitergehend die App zurücksetzen, sollten Sie auf Daten löschen klicken. Dies führt dazu, dass lokale Daten der App entfernt werden. Ihre Konto- und Transaktionsdaten sind weiterhin in der Wise-Cloud gespeichert und werden beim erneuten Anmelden synchronisiert. Nach dem Löschen der Daten öffnen Sie die Wise App erneut und melden sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an. Die App lädt alle Ihre Informationen erneut von den Wise-Servern und stellt Ihren Kontostand und Ihre Historie wieder her.
Wichtige Hinweise
Ein wichtiger Punkt ist, dass Sie vor dem Zurücksetzen sicher sein sollten, dass Sie Ihre Login-Daten nicht vergessen haben, da ohne diese kein Zugriff mehr möglich ist. Das Zurücksetzen betrifft lediglich die App auf Ihrem Gerät und nicht Ihr Konto bei Wise selbst. Ihre persönlichen Kontoinformationen sind außerdem durch die Wise-Sicherheitsmechanismen geschützt.
Zusammenfassend können Sie also bedenkenlos die Wise App zurücksetzen, indem Sie lokal Daten löschen, solange Sie anschließend wieder mit Ihren bestehenden Zugangsdaten einsteigen. Dadurch bleiben Ihre gespeicherten Daten auf der Wise-Plattform erhalten.