Wie setze ich die Starling Bank App zurück, ohne mein Konto zu verlieren?
- Einleitung
- Was bedeutet das Zurücksetzen der App?
- So setzt du die Starling Bank App sicher zurück
- Worauf solltest du achten?
- Fazit
Einleitung
Manchmal kann es nötig sein, die Starling Bank App zurückzusetzen, beispielsweise wenn sie nicht mehr richtig funktioniert oder Fehler auftreten. Dabei möchtest du natürlich sicherstellen, dass dein Konto und deine Daten nicht verloren gehen. Wichtig zu wissen ist, dass dein Konto bei der Starling Bank online geführt wird und nicht direkt an die App auf deinem Mobilgerät gebunden ist. Das bedeutet, dass das Zurücksetzen oder Neuinstallieren der App dein Konto selbst nicht beeinträchtigt.
Was bedeutet das Zurücksetzen der App?
Das Zurücksetzen der Starling Bank App beinhaltet typischerweise das Löschen der App-Daten oder eine Neuinstallation. Dadurch werden lokale Daten wie zwischengespeicherte Informationen oder App-Einstellungen gelöscht. Deine Kontoinformationen, Transaktionen und Einstellungen bleiben sicher auf den Servern der Bank gespeichert.
So setzt du die Starling Bank App sicher zurück
Um die App zurückzusetzen, solltest du zunächst sicherstellen, dass du deine Zugangsdaten griffbereit hast, insbesondere deine Login-Daten und möglicherweise den Sicherheitsschlüssel (sofern du diesen nutzt). Als nächstes kannst du auf deinem Smartphone die App entweder "deinstallieren" oder in den Einstellungen deines Geräts die Möglichkeit nutzen, den App-Cache und die App-Daten zu löschen. Nach diesem Schritt installierst du die App erneut aus dem Play Store oder App Store.
Nach der Neuinstallation öffnest du die Starling Bank App und meldest dich mit deinen bestehenden Kontodaten an. Dann wirst du möglicherweise erneut aufgefordert, dich über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu verifizieren, z.B. per SMS oder Authenticator-App. Sobald die Verifizierung erfolgreich ist, hast du wieder vollen Zugriff auf dein Konto und alle Funktionen der Bank-App.
Worauf solltest du achten?
Da dein Konto nicht lokal auf deinem Gerät gespeichert ist, gehen keine Kontoinformationen durch das Zurücksetzen der App verloren. Dennoch ist es wichtig, dass du deine Login-Daten sicher aufbewahrst. Wenn du z.B. eine Offline-PIN oder einen Sicherheitsschlüssel eingerichtet hast, solltest du diese Informationen ebenfalls parat haben. Falls du dennoch Probleme bei der Anmeldung hast, kannst du den Support der Starling Bank kontaktieren.
Fazit
Das Zurücksetzen der Starling Bank App ist unproblematisch und führt nicht zum Verlust deines Kontos. Durch die zentrale Speicherung deines Kontos auf den Servern der Bank kannst du die App gefahrlos löschen und neu installieren. Wichtig ist nur, dass du deine Zugangsdaten und eventuell nötige Verifikationsmethoden bereit hast, um dich schnell wieder einzuloggen.