Wie setze ich die Skill-Einstellungen in der Alexa App auf die Standardeinstellungen zurück?
- Einleitung
- Skill in der Alexa App finden
- Skill-Einstellungen zurücksetzen
- Skill deaktivieren und neu aktivieren
- Konto-Verknüpfungen prüfen
- Zusammenfassung
Einleitung
Alexa Skills sind Erweiterungen für Ihr Alexa-Gerät, die zusätzliche Funktionen bieten. Manchmal möchten Sie die Einstellungen eines Skills zurücksetzen, um ihn neu zu konfigurieren oder Fehler zu beheben. Leider gibt es keine direkte Möglichkeit innerhalb der Alexa App, alle Skill-Einstellungen gleichzeitig auf die Werkseinstellungen oder Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dennoch können einzelne Skills verwaltet und auf bestimmte Weise zurückgesetzt werden.
Skill in der Alexa App finden
Öffnen Sie die Alexa App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Tippen Sie unten auf das Menü-Symbol oder direkt auf Skills & Spiele. Suchen Sie den Skill, dessen Einstellungen Sie zurücksetzen möchten, indem Sie entweder durch die Liste scrollen oder die Suchfunktion nutzen.
Skill-Einstellungen zurücksetzen
Greifen Sie auf die Detailseite des ausgewählten Skills zu. Hier finden Sie Informationen und Einstellungen zu dem Skill. Abhängig vom Skill gibt es manchmal die Möglichkeit, Einstellungen zu ändern oder Daten zu löschen. Diese Optionen sind jedoch sehr unterschiedlich und werden vom jeweiligen Skill-Entwickler bereitgestellt.
Skill deaktivieren und neu aktivieren
Eine häufige Methode, um die Einstellungen eines Skills faktisch zurückzusetzen, ist, den Skill zu deaktivieren und anschließend wieder zu aktivieren. Dies kann oft zur Folge haben, dass benutzerbezogene Einstellungen gelöscht werden—dies hängt allerdings vom Skill ab.
Um den Skill zu deaktivieren, tippen Sie in der Skill-Detailansicht auf den Button Deaktivieren. Nach wenigen Sekunden können Sie denselben Skill erneut aktivieren und dabei eventuell neu konfigurieren.
Konto-Verknüpfungen prüfen
Einige Skills erfordern eine Verknüpfung mit einem externen Konto. Das Zurücksetzen der Skill-Einstellungen kann durch die Aufhebung dieser Verknüpfung unterstützt werden. Dazu finden Sie auf der Skill-Seite in der Alexa App oft einen Bereich Konto verknüpfen oder Konto trennen. Entfernen Sie die Verknüpfung gegebenenfalls, um die Skill-Daten zurückzusetzen.
Zusammenfassung
Ein komplettes Zurücksetzen aller Skill-Einstellungen auf Standardeinstellungen innerhalb der Alexa App ist nicht direkt vorgesehen. Durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren des Skills sowie durch Löschen von Konto-Verknüpfungen lassen sich jedoch oftmals die Einstellungen zurücksetzen oder neu konfigurieren. Für spezielle Fragen oder Probleme können Sie auch den Entwickler des jeweiligen Skills kontaktieren.