Wie setze ich die Signal Desktop App zurück, ohne Nachrichtenverlust?
- Signal Desktop App zurücksetzen ohne Nachrichtenverlust
- Sicherung der Nachrichten
- Signal Desktop zurücksetzen
- Wiederherstellung der Nachrichten
- Wichtige Hinweise
- Zusammenfassung
Signal Desktop App zurücksetzen ohne Nachrichtenverlust
Das Zurücksetzen der Signal Desktop App kann aus verschiedenen Gründen notwendig sein, beispielsweise bei Problemen mit der App oder beim Upgrade auf einen neuen Computer. Dabei ist es wichtig, die eigenen Nachrichten nicht zu verlieren. Im Gegensatz zu vielen anderen Messaging-Apps liegen die Nachrichten von Signal Desktop lokal auf dem Computer, sind aber in der Regel mit dem Signal Mobile Gerät verknüpft.
Sicherung der Nachrichten
Signal Desktop speichert Ihre Unterhaltungshistorie in einem lokalen Datenverzeichnis auf Ihrem Computer. Um Nachrichtenverlust zu vermeiden, müssen Sie diese Daten sichern. Auf Windows und macOS befindet sich der Speicherort der Daten meist in einem versteckten Ordner wie %APPDATA%\Signal (Windows) oder ~/Library/Application Support/Signal (macOS). Kopieren Sie diesen gesamten Ordner an einen sicheren Ort, zum Beispiel auf eine externe Festplatte oder einen anderen Ordner auf Ihrem Rechner.
Signal Desktop zurücksetzen
Um Signal Desktop zurückzusetzen, müssen Sie die App zunächst komplett schließen. Anschließend löschen Sie den Datenordner, der Ihre Konfigurations- und Cachen-Daten enthält, aber ein Backup zuvor wurde ja erstellt. Durch das Löschen dieses Ordners ist Signal wie neu installiert und fordert Sie auf, sich neu zu verbinden.
Wiederherstellung der Nachrichten
Nachdem Sie Signal Desktop zurückgesetzt haben, starten Sie die App neu. Signal wird Sie auffordern, Ihr Mobilgerät zu koppeln. Sobald das neue Desktop-Setup mit Ihrem Handy verbunden ist, beginnt die Synchronisierung der Nachrichten. Signal Desktop lädt dann den aktuellen Nachrichtenverlauf von Ihrem Mobilgerät herunter. Deshalb ist es wichtig, dass auf Ihrem Mobilgerät die neuesten Nachrichten vorhanden sind, da dieser Schritt die Nachrichtenquelle darstellt.
Wichtige Hinweise
Im Gegensatz zu anderen Apps werden Ihre Nachrichten auf Signal Desktop nicht automatisch in einer Cloud gespeichert. Die Synchronisierung zwischen Smartphone und Desktop erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung. Daher gilt: Die Nachrichten auf Ihrem Handy sind die Hauptquelle. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon keine Konversationen fehlen und dass es gut funktioniert, bevor Sie den Desktop zurücksetzen.
Wenn Sie in der Vergangenheit ein vollständiges Backup Ihres Handy-Signal-Datenbestands (z.B. bei Android mittels der Backup-Funktion) erstellt haben, können Sie im Notfall auch von dort eine Wiederherstellung vornehmen.
Zusammenfassung
Um die Signal Desktop App zurückzusetzen und dennoch Ihre Nachrichten zu behalten, sichern Sie zuerst den Datenordner, löschen dann den alten Signal-Datenordner, starten Signal neu und koppeln es erneut mit Ihrem Mobilgerät. Die Nachrichten werden nach der Verbindung vom Mobilgerät synchronisiert. Durch diese Vorgehensweise verlieren Sie keine Ihre Unterhaltungen, achten Sie dabei aber stets darauf, dass Ihr Handy vollständig aktuell und funktionstüchtig ist.