Wie setze ich die LastPass App zurück, ohne meinen Account zu löschen?
- Einführung
- Vorbereitung
- Zurücksetzen der LastPass App
- Was passiert mit Ihren Daten?
- Zusätzliche Hinweise
- Zusammenfassung
Einführung
Wenn Sie die LastPass App zurücksetzen möchten, ohne dabei Ihren Account zu löschen, kann das verschiedene Gründe haben, wie etwa ein Problem mit der App, das Zurücksetzen der App-Einstellungen oder ein Neustart der Anmeldung. Dabei wird ausschließlich die App auf Ihrem Gerät so zurückgesetzt, dass Sie sich anschließend erneut anmelden müssen. Ihre Daten in der Cloud bleiben dabei vollständig erhalten.
Vorbereitung
Bevor Sie die App zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zugangsdaten und Ihr Master-Passwort sicher griffbereit haben. Denn nach dem Zurücksetzen müssen Sie sich erneut anmelden und Ihre Zugangsdaten eingeben. Sollte in Ihrem Account Multifaktor-Authentifizierung (MFA) aktiviert sein, halten Sie auch die dafür benötigten Informationen oder Geräte bereit. Dies ist wichtig, damit Sie problemlos wieder Zugriff auf Ihren Account erhalten.
Zurücksetzen der LastPass App
Das Zurücksetzen der LastPass App erfolgt in der Regel, indem Sie die lokalen Daten und Einstellungen der App auf Ihrem Gerät löschen. Die genaue Vorgehensweise hängt davon ab, ob Sie ein iOS- oder Android-Gerät verwenden.
Auf Android-Geräten: Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Smartphones und wählen Sie dort den Bereich Apps oder Anwendungsmanager. Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach LastPass. In den App-Informationen finden Sie die Möglichkeit, den Cache zu leeren und die Daten der App zu löschen. Durch das Löschen der App-Daten wird die Einstellung zurückgesetzt und Sie werden beim nächsten Start der App aufgefordert, sich erneut einzuloggen. Ihre gespeicherten Passwörter bleiben dabei online erhalten.
Auf iOS-Geräten: Da iOS weniger granularen Zugriff auf App-Daten ermöglicht, ist das Rücksetzen meist dadurch realisierbar, dass Sie die App komplett deinstallieren und anschließend neu installieren. Dabei werden ebenfalls alle lokalen Daten entfernt. Nach der Neuinstallation starten Sie die App und melden sich erneut mit Ihrem Account an. Alle ihre gespeicherten Passwörter und Einstellungen werden dabei von LastPass synchronisiert.
Was passiert mit Ihren Daten?
Wichtig ist, dass beim Zurücksetzen der App keine Daten aus Ihrem LastPass-Account gelöscht werden. Die Daten befinden sich sicher in der Cloud, auf den Servern von LastPass. Das bedeutet, selbst wenn Sie lokal die App-Daten löschen oder die App neu installieren, bleiben Ihre Passwörter, Notizen und andere gespeicherte Informationen erhalten. Sie müssen sich nur erneut mit den korrekten Zugangsdaten anmelden, damit die App den Account und die Daten von den Servern wiederherstellen kann.
Zusätzliche Hinweise
Falls Sie Probleme bei der Anmeldung nach dem Zurücksetzen haben, überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist und ob Ihr Master-Passwort korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie multifaktorielle Sicherheitsoptionen nutzen, stellen Sie sicher, dass diese richtig eingerichtet sind und funktionieren. Es ist außerdem ratsam, regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten außerhalb von LastPass zu haben, um unvorhergesehene Probleme zu vermeiden.
Zusammenfassung
Um die LastPass App zurückzusetzen, ohne Ihren Account zu löschen, müssen Sie lediglich die App-Daten auf Ihrem Gerät löschen (bei Android) oder die App neu installieren (bei iOS). Danach melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten erneut an. Ihre Daten im LastPass-Account bleiben unberührt und werden von den Servern synchronisiert.