Wie setze ich die iZettle App zurück, ohne meine Verkaufsdaten zu verlieren?

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  1. Einleitung
  2. Vorbereitung vor dem Zurücksetzen
  3. App Zurücksetzen ohne Datenverlust
  4. Besonderheiten und Vorsichtsmaßnahmen
  5. Fazit

Einleitung

Wenn Sie die iZettle App zurücksetzen möchten, aber sicherstellen wollen, dass Ihre Verkaufsdaten nicht verloren gehen, ist es wichtig, den Vorgang sorgfältig durchzuführen. Verkaufsdaten und Transaktionen werden bei iZettle in der Regel nicht nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, sondern auch auf den Servern von iZettle synchronisiert. Dadurch bleiben Ihre Daten gesichert, selbst wenn Sie die App zurücksetzen oder neu installieren.

Vorbereitung vor dem Zurücksetzen

Bevor Sie die App zurücksetzen oder deinstallieren, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät eine stabile Internetverbindung hat und die iZettle App zuletzt synchronisiert wurde. Dies gewährleistet, dass alle Ihre aktuellen Verkaufsdaten auf die Server hochgeladen wurden. Prüfen Sie in den Einstellungen der App, ob die Synchronisation abgeschlossen ist oder ob noch Daten hochgeladen werden müssen.

Zusätzlich kann es sinnvoll sein, wichtige Berichte oder Transaktionsübersichten als PDF oder Excel-Datei zu exportieren und extern zu speichern. So haben Sie eine zusätzliche Sicherung Ihrer Verkaufsdaten zur Hand.

App Zurücksetzen ohne Datenverlust

Die iZettle App selbst bietet keine direkte Zurücksetzen-Funktion innerhalb der App. Um die App quasi zurückzusetzen, können Sie die App deinstallieren und später erneut installieren oder die App-Daten über die Geräteeinstellungen löschen. Dank der Synchronisation bleiben Ihre Verkaufsdaten dabei erhalten, da sie auf den iZettle-Servern gespeichert sind.

Wenn Sie die App deinstallieren möchten, machen Sie dies nur, wenn Sie zuvor überprüft haben, dass die letzte Synchronisation erfolgreich war. Nach der Neuinstallation melden Sie sich einfach mit Ihren gewohnten Zugangsdaten an. Die App lädt dann alle Ihre Verkaufsdaten und Transaktionen aus der Cloud herunter, sodass Sie nahtlos weiterarbeiten können.

Besonderheiten und Vorsichtsmaßnahmen

Falls Sie auf einem Gerät arbeiten, das von mehreren Personen genutzt wird oder in einem Geschäftsumfeld, empfiehlt es sich, vor einem Reset mit dem iZettle Support Kontakt aufzunehmen oder die Unternehmensrichtlinien zu beachten. Außerdem sollten Sie beachten, dass lokal gespeicherte Einstellungen, wie z.B. Kassenlayout, personalisierte Einstellungen oder kurzfristig gespeicherte Daten nicht zwingend auf dem Server gesichert sind.

Ein weiterer Tipp ist, vor einem Reset Ihr Passwort parat zu haben, da Sie sich nach der Neuinstallation wieder neu anmelden müssen. Sollten Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das zugehörige Gerät oder die App haben.

Fazit

Durch die serverseitige Synchronisation von iZettle können Sie die App deinstallieren oder zurücksetzen, ohne Verkaufsdaten zu verlieren, solange die letzte Synchronisation erfolgreich war. Ein sorgfältiger Check vor dem Zurücksetzen sowie gegebenenfalls der Export wichtiger Berichte sorgt für zusätzliche Sicherheit. Nach der Neuinstallation melden Sie sich einfach wieder an, um alle Ihre Daten wie gewohnt verfügbar zu haben.

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