Wie richte ich in der Sendinblue App eine automatisierte E-Mail-Kampagne ein?
- Zugang zur Sendinblue App und Navigieren zum Automationsbereich
- Neuen Automation Workflow erstellen
- Auswahl des Triggers für die Automatisierung
- Aufbau der Automatisierungssequenz
- Verzögerungen und Bedingungen einfügen
- Testen und Aktivieren der automatisierten Kampagne
- Übersicht und Anpassungen im Nachgang
Zugang zur Sendinblue App und Navigieren zum Automationsbereich
Um eine automatisierte E-Mail-Kampagne in Sendinblue zu erstellen, loggen Sie sich zunächst in Ihr Sendinblue-Konto ein. Nach dem erfolgreichen Login gelangen Sie zum Dashboard. Dort finden Sie im Hauptmenü auf der linken Seite den Punkt Automation. Klicken Sie darauf, um in den Bereich zu gelangen, in dem automatisierte Workflows erstellt und verwaltet werden können.
Neuen Automation Workflow erstellen
Im Automation-Bereich sehen Sie eine Übersicht Ihrer bestehenden Automationen. Um eine neue Automatisierung anzulegen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Automation erstellen oder Create a workflow, je nach Spracheinstellung. Sendinblue bietet Ihnen verschiedene Vorlagen an, die für typische Szenarien wie Willkommensserien, Geburtstags-E-Mails oder Warenkorbabbrüche bereits vorbereitet sind. Alternativ können Sie einen leeren Workflow auswählen, um Ihre Kampagne komplett selbst zu gestalten.
Auswahl des Triggers für die Automatisierung
Der nächste wichtige Schritt ist die Festlegung des Triggers, also des Ereignisses, das die Automatisierung auslöst. Hier können Sie beispielsweise auswählen, ob die Kampagne automatisch bei der Anmeldung zu einem Newsletter, beim Geburtstag eines Kontakts, nach einem bestimmten Datum oder beim Erreichen eines Tags gestartet werden soll. Wählen Sie den passenden Trigger aus, der zu Ihrem Ziel passt, und bestätigen Sie die Auswahl.
Aufbau der Automatisierungssequenz
Nun erstellen Sie den eigentlichen Ablauf Ihrer Automation. Sie können mehrere Aktionen hintereinander schalten, zum Beispiel das Versenden einer Willkommens-E-Mail unmittelbar nach der Anmeldung, gefolgt von einer weiteren E-Mail nach einer definierten Wartezeit. Klicken Sie auf Aktion hinzufügen und wählen Sie E-Mail senden. In dem sich öffnenden Editor können Sie entweder eine zuvor erstellte E-Mail-Vorlage auswählen oder eine neue Nachricht direkt innerhalb des Automations-Workflows gestalten. Dabei haben Sie die Möglichkeit, Betreffzeilen, Inhalte, Bilder und Personalisierungen anhand von Kontaktdaten einzufügen.
Verzögerungen und Bedingungen einfügen
Um Ihre Kampagne noch gezielter zu steuern, können Sie Verzögerungen zwischen den einzelnen E-Mails einstellen. Fügen Sie einfach Wartezeiten von Stunden, Tagen oder sogar Wochen ein, um den richtigen Abstand für Ihre Kommunikation zu gewährleisten. Ebenso können Bedingungen eingebaut werden, wie beispielsweise Abfragen, ob ein Kontakt eine vorherige E-Mail geöffnet oder auf einen Link geklickt hat. Dies erhöht die Relevanz und Effizienz Ihrer Automatisierung.
Testen und Aktivieren der automatisierten Kampagne
Bevor Sie die Automation live schalten, empfiehlt es sich, einen Testlauf durchzuführen. Sie können eine Test-E-Mail an sich selbst senden oder den Workflow mit einem Testkontakt durchspielen. Wenn alles wie gewünscht funktioniert, aktivieren Sie abschließend Ihre Automatisierung durch das Umschalten des entsprechenden Schalters auf Aktiv. Ab jetzt wird Sendinblue die Kampagne automatisch im von Ihnen definierten Ablauf und mit den vorgegebenen Triggern ausführen.
Übersicht und Anpassungen im Nachgang
Nach der Aktivierung können Sie jederzeit im Automation-Bereich die Performance Ihres Workflows verfolgen. Sendinblue stellt hierzu detaillierte Statistiken über Öffnungsraten, Klicks und andere wichtige Kennzahlen bereit. Bei Bedarf können Sie den Workflow jederzeit pausieren, bearbeiten oder erweitern, um Ihre Kampagne kontinuierlich zu optimieren.
Mit diesen Schritten gelingt es Ihnen, in der Sendinblue App effektiv und benutzerfreundlich automatisierte E-Mail-Kampagnen einzurichten, die Ihre Kommunikation mit Kunden und Interessenten langfristig verbessern.