Wie repariere ich die App, wenn sie immer wieder im Hintergrund geschlossen wird?
- Ursachen verstehen
- Software- und Systemupdates prüfen
- Energieeinstellungen anpassen
- Hintergrundaktivität erlauben
- Daten- und Cache-Speicher zurücksetzen
- Neustart und Neuinstallation
- Weitere Tipps und Support
Ursachen verstehen
Wenn eine App im Hintergrund immer wieder geschlossen wird, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt das Problem an Speicheroptimierungen des Betriebssystems, die aktive Apps schließen, um Ressourcen zu sparen. Auch Einstellungen, die den Energieverbrauch reduzieren sollen, können Apps im Hintergrund beenden. Zusätzlich kann eine fehlerhafte App-Version oder ein Softwarefehler für das Verhalten verantwortlich sein.
Software- und Systemupdates prüfen
Zu Beginn sollte man sicherstellen, dass sowohl das Betriebssystem des Geräts als auch die App selbst auf dem neuesten Stand sind. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen und Optimierungen, die solche Probleme lösen können. Öffne den App-Store oder Google Play Store und überprüfe, ob Aktualisierungen verfügbar sind. Ebenso findest du in den Einstellungen deines Geräts unter System oder Software-Updates die Möglichkeit, das Betriebssystem zu aktualisieren.
Energieeinstellungen anpassen
Viele Betriebssysteme verfügen über Energiesparmodi, die Apps im Hintergrund schließen, um Akku zu sparen. In den Einstellungen für Batterieverbrauch oder Akku müsste man nachsehen, ob die betreffende App eventuell in einer Liste von Apps ist, die automatisch vom System beendet werden. Hier kann man den Energiesparmodus für diese App deaktivieren oder die App zur Liste der Ausnahmen hinzufügen, sodass sie im Hintergrund weiterlaufen darf.
Hintergrundaktivität erlauben
Eine wichtige Einstellung betrifft die Berechtigungen für die Hintergrundaktivität der App. Sowohl bei Android als auch bei iOS ist es möglich, dass einer App die Ausführung im Hintergrund untersagt wird. Im Menü Apps oder Anwendungsmanager wählt man die betreffende App aus und überprüft unter Berechtigungen oder Datennutzung, ob die Option für Hintergrundaktivität aktiviert ist. Falls nicht, sollte man diese aktivieren, damit die App im Hintergrund nicht automatisch geschlossen wird.
Daten- und Cache-Speicher zurücksetzen
Manchmal kann auch ein beschädigter Cache oder alte Daten der App dazu führen, dass sie sich ungewöhnlich verhält. Um das auszuschließen, hilft es, die App-Daten und den Cache zu löschen. In den App-Einstellungen findet man unter Speicher Optionen, um genau das zu tun. Dabei werden keine persönlichen Daten verloren, außer eventuell eingestellte Präferenzen, die man danach neu festlegen muss.
Neustart und Neuinstallation
Führt keiner der bisherigen Schritte zum Erfolg, empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten. Ein Neustart kann viele temporäre Probleme beheben. Falls das Problem danach weiterhin besteht, ist eine Neuinstallation der App oft hilfreich. Dabei entfernt man die App vollständig vom Gerät und installiert sie anschließend aus dem offiziellen Store neu. Dies stellt sicher, dass keine beschädigten Dateien oder Konfigurationsprobleme vorliegen.
Weitere Tipps und Support
Wenn die App trotz aller Maßnahmen immer noch im Hintergrund geschlossen wird, kann eventuell der Entwickler der App kontaktiert werden. Häufig bieten Apps eine Support-Funktion oder die Möglichkeit, Fehlerberichte direkt aus der App heraus zu senden. Alternativ können auch Foren und Online-Communities wie Reddit oder die Herstellerseite hilfreiche Hinweise bieten, speziell falls das Problem bei mehreren Nutzern auftritt.
Generell gilt: Apps im Hintergrund werden oft vom Betriebssystem beendet, um Ressourcen zu sparen, daher ist es wichtig, die richtigen Ausnahmen zu definieren und Energieeinstellungen bewusst zu konfigurieren.