Wie melde ich mich in der Bundesagentur für Arbeit App mit dem neuen Personalausweis an?
- Voraussetzungen für die Anmeldung
- Installieren und Öffnen der App
- Anmeldung mit dem neuen Personalausweis
- Verifizierung und Zugriff auf die App
- Hinweise bei Problemen
Voraussetzungen für die Anmeldung
Um sich in der Bundesagentur für Arbeit App mit dem neuen Personalausweis anzumelden, benötigen Sie zunächst einen gültigen neuen Personalausweis, der die eID-Funktion (elektronischer Identitätsnachweis) aktiviert hat. Zudem benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit NFC-Funktion, da die Datenübertragung kontaktlos über NFC erfolgt. Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion auf Ihrem Gerät aktiviert ist und dass die Bundesagentur für Arbeit App auf dem neuesten Stand ist. Weiterhin ist eine PIN für den elektronischen Identitätsnachweis erforderlich, die Sie bei Ausstellung des Personalausweises erhalten haben.
Installieren und Öffnen der App
Falls noch nicht geschehen, laden Sie die Bundesagentur für Arbeit App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter und installieren Sie diese. Anschließend öffnen Sie die App auf Ihrem Gerät. Auf der Startseite finden Sie die Möglichkeit, sich anzumelden oder neu zu registrieren. Um die Anmeldung mit dem neuen Personalausweis durchzuführen, wählen Sie die entsprechende Option Anmeldung mit eID oder Neuer Personalausweis aus – dies kann je nach App-Version unterschiedlich bezeichnet sein.
Anmeldung mit dem neuen Personalausweis
Nachdem Sie die Anmeldung mit dem Personalausweis ausgewählt haben, fordert die App Sie auf, Ihren Personalausweis an das NFC-Feld Ihres Smartphones oder Tablets zu halten. Dieses befindet sich je nach Gerät meistens auf der Rückseite. Halten Sie Ihren Personalausweis so, dass der Chip direkt am NFC-Lesebereich liegt. Das Gerät kommuniziert nun mit dem Ausweis und fordert Sie auf, Ihre eID-PIN einzugeben. Geben Sie die persönliche PIN ein, die Sie für den elektronischen Identitätsnachweis festgelegt haben. Diese PIN schützt Ihre persönlichen Daten und stellt sicher, dass nur Sie Zugriff haben.
Verifizierung und Zugriff auf die App
Nach Eingabe der PIN erfolgt die sichere Datenübertragung zwischen dem Personalausweis und der App. Die Bundesagentur für Arbeit überprüft Ihre Identität anhand der übertragenen Daten und bestätigt diese. Sobald dieser Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, sind Sie in der App angemeldet und können die angebotenen Funktionen nutzen, wie z. B. Nachrichten empfangen, Termine verwalten oder Informationen zu Leistungen abrufen.
Hinweise bei Problemen
Falls die Anmeldung nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst, ob die NFC-Funktion Ihres Geräts eingeschaltet ist und ob Sie die korrekte PIN eingeben. Achten Sie darauf, dass der Personalausweis nicht beschädigt ist und dass Sie die aktuellste Version der Bundesagentur für Arbeit App verwenden. Bei fortdauernden Schwierigkeiten kann es hilfreich sein, die App neu zu starten oder das Gerät neu zu starten. Darüber hinaus bietet die Bundesagentur für Arbeit einen Support, den Sie telefonisch oder online kontaktieren können.