Wie lösche ich einen gespeicherten Parkvorgang in der Parkmobile App?
- Parkvorgang in der Parkmobile App löschen
- Allgemeine Hinweise
- Vorgehensweise zum Löschen eines gespeicherten Parkvorgangs
- Was tun, wenn Sie Probleme beim Löschen haben?
Parkvorgang in der Parkmobile App löschen
Allgemeine Hinweise
Die Parkmobile App wird verwendet, um Parkvorgänge zu starten, zu verwalten und zu beenden. Wenn Sie versehentlich einen Parkvorgang gespeichert haben oder einen Eintrag entfernen möchten, können Sie diesen in der App löschen. Dabei ist zu beachten, dass das Löschen eines Parkvorgangs in der App in der Regel bedeutet, dass der Vorgang nicht mehr in Ihrer Übersicht auftaucht und keine weiteren Aktionen damit verbunden sind. Bereits abgerechnete oder abgeschlossene Parkvorgänge können meist nur noch als Nachweis eingesehen, aber nicht gelöscht werden.
Vorgehensweise zum Löschen eines gespeicherten Parkvorgangs
Öffnen Sie die Parkmobile App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich gegebenenfalls mit Ihren Benutzerdaten an. Navigieren Sie in der App zur Übersicht Ihrer aktiven oder gespeicherten Parkvorgänge. Dies befindet sich meist im Bereich Meine Parkvorgänge oder Parkhistorie. Dort sehen Sie eine Liste aller momentan laufenden und eventuell auch vergangener Parkvorgänge.
Wählen Sie den Parkvorgang, den Sie löschen möchten, durch Antippen aus. In den Details des Parkvorgangs finden Sie meist eine Option zum Bearbeiten oder Beenden des Vorgangs. Eine direkte Löschen-Funktion ist nicht immer vorhanden, da das Beenden des Parkvorgangs in der Regel die wichtigste Maßnahme ist. Falls der Parkvorgang aktiv ist, sollten Sie ihn zuerst beenden, um weitere Parkgebühren zu vermeiden.
Nach dem Beenden eines Parkvorgangs kann es je nach App-Version möglich sein, den Eintrag aus der Liste zu entfernen oder zu archivieren. Falls eine solche Option existiert, finden Sie sie meistens in Form eines Papierkorb-Symbols oder über das Menü (meist dargestellt als drei Punkte oder Linien). Bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn die App keine direkte Möglichkeit bietet, einen Parkvorgang aus der Übersicht zu löschen, dann handelt es sich meist um abgeschlossene Vorgänge, die aus buchhalterischen oder rechtlichen Gründen gespeichert bleiben müssen. In solchen Fällen können Sie den Eintrag nicht komplett entfernen, sondern nur ausblenden oder filtern.
Was tun, wenn Sie Probleme beim Löschen haben?
Sollten Sie die Option zum Löschen oder Beenden nicht finden, prüfen Sie zunächst, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist. Updates bringen oftmals neue Funktionen oder verbesserte Benutzeroberflächen mit sich. Alternativ können Sie den Kundendienst von Parkmobile kontaktieren, um individuelle Unterstützung zu erhalten. Auf der offiziellen Website oder innerhalb der App finden Sie meist eine Kontaktmöglichkeit per E-Mail oder Telefon.
Zusätzlich ist es hilfreich, in den FAQ oder Hilfebereich der App zu schauen, da dort häufig Schritt-für-Schritt-Anleitungen für solche Vorgänge bereitgestellt werden. Beachten Sie, dass ein aktiver Parkvorgang nur durch ein Beenden oder eine automatische Ablaufzeit gestoppt wird – ein einfaches Löschen in der Übersicht beendet den Vorgang nicht.