Wie lösche ich den Cache der Western Union App, um Fehler zu beheben?
- Warum den Cache der Western Union App löschen?
- Cache der Western Union App auf Android-Geräten löschen
- Cache der Western Union App auf iOS-Geräten behandeln
- Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung
Warum den Cache der Western Union App löschen?
Der Cache einer App speichert temporäre Daten, die den Start und die Verwendung der App beschleunigen sollen. Allerdings kann es vorkommen, dass diese zwischengespeicherten Daten beschädigt oder veraltet sind, wodurch Fehler oder Leistungsprobleme innerhalb der Western Union App auftreten können. Deshalb ist es sinnvoll, den Cache gezielt zu löschen, ohne dabei die gespeicherten Anmeldedaten oder Einstellungen zu verlieren.
Cache der Western Union App auf Android-Geräten löschen
Auf Android-Smartphones und -Tablets kann der App-Cache einfach über die Systemeinstellungen gelöscht werden. Öffnen Sie zunächst die Einstellungen Ihres Geräts. Navigieren Sie anschließend zum Menüpunkt Apps oder Anwendungsmanager, je nach Gerät kann die Bezeichnung leicht variieren. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach der Western Union App und tippen Sie darauf, um die App-Informationen zu öffnen.
Dort finden Sie die Option Speicher oder Speicher & Cache. Wenn Sie diesen Punkt auswählen, sehen Sie die Speicherbelegung der App inklusive des Cache-Speichers. Um den Cache zu löschen, tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen. Dadurch werden nur die temporären Dateien entfernt, wodurch eventuell bestehende Fehler behoben werden können, ohne dass persönliche Daten verloren gehen.
Cache der Western Union App auf iOS-Geräten behandeln
Auf iPhones und iPads gibt es keine separate Funktion, um nur den Cache einer App zu löschen. Wenn Sie Probleme mit der Western Union App haben, können Sie daraufhin die App neu installieren. Öffnen Sie dazu zunächst die Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemein > iPhone-Speicher (bzw. iPad-Speicher). Suchen Sie in der Liste nach der Western Union App und wählen Sie sie aus.
Dort haben Sie zwei Möglichkeiten: App auslagern oder App löschen. Das Auslagern entfernt die App, behält aber die zugehörigen Daten. Das Löschen entfernt die App samt Daten komplett. Um den Cache effektiv zu löschen, empfiehlt sich App löschen. Danach können Sie die Western Union App erneut aus dem App Store herunterladen, was oft viele Fehler behebt.
Zusätzliche Tipps zur Fehlerbehebung
Wenn das Löschen des Caches keine Verbesserung bringt, prüfen Sie, ob die Western Union App auf dem neuesten Stand ist. Aktualisieren Sie die App gegebenenfalls über den Google Play Store oder den Apple App Store. Ein Neustart des Geräts kann ebenfalls helfen, temporäre Systemprobleme zu beheben. Sollte sich das Problem weiterhin zeigen, kann es sinnvoll sein, den Western Union Kundenservice zu kontaktieren oder in den Einstellungen der App nach weiteren Optionen zur Fehlerbehebung zu suchen.