Wie lösche ich den Cache der IHG Rewards App, um Ladeprobleme zu beheben?
- Warum den Cache der IHG Rewards App löschen?
- Cache unter Android löschen
- Cache unter iOS löschen
- Wichtige Hinweise
Warum den Cache der IHG Rewards App löschen?
Das Löschen des Cache kann oft Ladeprobleme oder fehlerhaftes Verhalten einer App beheben. Durch das Entfernen temporärer Dateien, die sich im Laufe der Nutzung ansammeln, kann die App wieder flüssiger und stabiler laufen. Wenn die IHG Rewards App verzögert lädt oder bestimmte Funktionen nicht richtig funktionieren, ist das Löschen des Cache ein hilfreicher erster Schritt zur Problemlösung.
Cache unter Android löschen
Um den Cache der IHG Rewards App auf einem Android-Gerät zu löschen, starten Sie zunächst die Einstellungen Ihres Smartphones. Scrollen Sie im Menü zu Apps oder Anwendungsmanager (je nach Hersteller und Android-Version kann die Bezeichnung variieren) und tippen Sie darauf. Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach IHG Rewards und tippen Sie die App an, um die App-Informationen zu öffnen. Dort finden Sie die Option Speicher oder Speicher & Cache. Klicken Sie darauf, und Sie sehen die Möglichkeit, den Cache zu löschen mit der Schaltfläche Cache löschen. Tippen Sie diese an und bestätigen Sie gegebenenfalls. Der Cache wird nun geleert, ohne dass Ihre persönlichen Daten oder Anmeldedaten gelöscht werden. Starten Sie anschließend die App neu und prüfen Sie, ob das Ladeproblem behoben wurde.
Cache unter iOS löschen
Im Gegensatz zu Android bietet iOS keine direkte Möglichkeit, den Cache einzelner Apps zu löschen. Um dennoch die temporären Daten der IHG Rewards App zu entfernen, können Sie die App deinstallieren und anschließend neu aus dem App Store installieren. Halten Sie dafür das App-Symbol gedrückt, bis ein Menü oder ein kleines x erscheint und wählen Sie App löschen oder App entfernen. Dadurch werden alle App-Daten inklusive Cache entfernt. Laden Sie die IHG Rewards App danach erneut aus dem App Store herunter und melden Sie sich an. Dies kann bei Ladeproblemen oder Fehlern innerhalb der App helfen.
Wichtige Hinweise
Beim Löschen des Caches gehen keine persönlichen Daten wie Login-Informationen oder gespeicherte Buchungen verloren, im Gegensatz zum Löschen der App-Daten. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, ist es ratsam, sowohl die App als auch das Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten. Manchmal hilft auch ein Neustart des Geräts oder die Kontaktaufnahme mit dem Support von IHG Rewards, wenn technische Schwierigkeiten tiefergehend sind.