Wie lösche ich den Cache der Disney App auf meinem Gerät?
- Cache der Disney App auf Android-Geräten löschen
- Cache der Disney App auf iOS-Geräten löschen
- Wichtige Hinweise zum Cache-Löschen
Cache der Disney App auf Android-Geräten löschen
Um den Cache der Disney App auf einem Android-Gerät zu löschen, beginnen Sie damit, die Einstellungen Ihres Geräts zu öffnen. Dort navigieren Sie zum Abschnitt "Apps" oder "Anwendungsmanager", abhängig vom Hersteller und der Android-Version Ihres Geräts. In der Liste der installierten Apps suchen Sie nach der Disney App und tippen darauf, um die App-Informationen aufzurufen. Innerhalb dieses Bildschirms befinden sich verschiedene Optionen, unter anderem "Speicher" oder direkt "Speicher & Cache". Wenn Sie diese Option auswählen, sehen Sie zwei Schaltflächen: "Cache leeren" und "Daten löschen". Um nur den Cache zu löschen, tippen Sie auf "Cache leeren". Dies entfernt temporäre Dateien, die die App zwischengespeichert hat, ohne Ihre persönlichen Daten oder Einstellungen zu beeinträchtigen. Nach dem Löschen des Caches können Sie die Einstellungen verlassen und die Disney App erneut starten, um zu prüfen, ob eventuelle Probleme behoben sind.
Cache der Disney App auf iOS-Geräten löschen
Auf iOS-Geräten gibt es keinen direkten Weg, den Cache einer einzelnen App zu löschen, wie es bei Android möglich ist. Stattdessen können Sie die Disney App neu installieren, um den Cache zu entfernen. Beginnen Sie damit, das App-Symbol der Disney App auf Ihrem Home-Bildschirm gedrückt zu halten, bis ein Menü erscheint. Dort wählen Sie "App löschen" oder "App entfernen" und bestätigen die Aktion. Dadurch werden die App selbst sowie die meisten Daten gelöscht, einschließlich des Caches. Anschließend öffnen Sie den App Store, suchen die Disney App erneut und installieren sie frisch. Alternativ kann es helfen, den sogenannten "Speicher bereinigen" unter Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher auszuprobieren: Hier finden Sie die Disney App, und durch "App auslagern" können Sie möglicherweise Speicher freigeben, ohne die App komplett zu löschen. Anschließend starten Sie die App neu, was auch den Cache neu initialisiert.
Wichtige Hinweise zum Cache-Löschen
Das Löschen des Caches kann häufig helfen, wenn die Disney App nicht richtig funktioniert oder Inhalte nicht geladen werden. Es werden nur temporäre Dateien entfernt, keine persönlichen Einstellungen oder Login-Daten, wenn Sie nur den Cache löschen und nicht die Daten. Bei iOS hingegen erfordert die Cache-Bereinigung oft eine Neuinstallation, daher empfiehlt es sich, vorher sicherzustellen, dass Sie Ihre Anmeldedaten kennen, um sich nach der Neuinstallation wieder einloggen zu können. Falls weiterhin Probleme bestehen, kann es hilfreich sein, die App auf Updates zu prüfen oder das Betriebssystem Ihres Geräts auf den neuesten Stand zu bringen.