Wie lösche ich Cache und Daten in der IG Trading App?
- Warum Cache und Daten löschen?
- Cache und Daten auf Android-Geräten löschen
- Cache und Daten auf iOS-Geräten löschen
- Zusammenfassung und wichtige Hinweise
Warum Cache und Daten löschen?
Das Löschen des Caches und der Daten einer App kann hilfreich sein, wenn die Anwendung nicht richtig funktioniert, langsamer wird oder veraltete Informationen anzeigt. Während der Cache temporäre Dateien speichert, die den Start und Betrieb der App beschleunigen, können diese Dateien mit der Zeit veraltet oder beschädigt sein. Das Löschen der App-Daten hingegen setzt die Anwendung auf den ursprünglichen Zustand zurück, als wäre sie gerade erst installiert, inklusive aller gespeicherten Einstellungen und Anmeldedaten.
Cache und Daten auf Android-Geräten löschen
Um den Cache und die Daten der IG Trading App auf einem Android-Gerät zu löschen, öffnen Sie zunächst die Einstellungen-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Navigieren Sie im Einstellungsmenü zum Punkt Apps oder Anwendungsmanager, je nach Gerät und Android-Version kann die Bezeichnung leicht variieren. Suchen Sie nun in der Liste der installierten Anwendungen nach der IG Trading App und tippen Sie darauf. Im nächsten Bildschirm sehen Sie verschiedene Optionen zur App. Tippen Sie hier auf Speicher oder Speicher & Cache. Es werden zwei Schaltflächen angezeigt: Cache leeren und Speicher löschen beziehungsweise Daten löschen. Wenn Sie auf Cache leeren tippen, werden temporäre Dateien entfernt, ohne Ihre Einstellungen oder Anmeldedaten zu verändern. Wollen Sie die App komplett zurücksetzen, wählen Sie Daten löschen. Beachten Sie, dass damit Ihre persönlichen Einstellungen und Logindaten in der App gelöscht werden und Sie sich anschließend erneut anmelden müssen.
Cache und Daten auf iOS-Geräten löschen
Auf iPhones oder iPads funktioniert das Löschen von Cache und Daten etwas anders, da iOS nicht die direkte Löschung von App-Caches erlaubt. Möchten Sie den Cache der IG Trading App entfernen, können Sie die App zunächst komplett von Ihrem Gerät löschen. Halten Sie dazu das App-Symbol gedrückt, bis ein Menü erscheint und wählen Sie App löschen. Dadurch werden alle App-Daten entfernt. Anschließend können Sie die IG Trading App aus dem App Store erneut herunterladen und installieren. Diese Methode entspricht im Grunde dem Löschen von Cache und Daten auf Android und sorgt dafür, dass temporäre Dateien und Einstellungen vollständig entfernt sind.
Zusammenfassung und wichtige Hinweise
Das Löschen von Cache und Daten kann viele Probleme mit der IG Trading App lösen. Während dies unter Android meistens über die App-Einstellungen möglich ist, ist unter iOS das Neuinstallieren der App erforderlich, um dieselbe Wirkung zu erzielen. Denken Sie daran, dass beim Löschen der App-Daten oder bei einer Neuinstallation eine erneute Anmeldung erforderlich wird. Ihre Zugangsdaten sollten Sie deshalb zur Hand haben, bevor Sie den Vorgang starten. Falls Sie unsicher sind oder bestimmte Daten nicht verlieren möchten, kann es sinnvoll sein, vorab den Kundenservice von IG Trading zu kontaktieren.