Wie komme ich aus der Busuu App heraus, wenn der Zurück-Button nicht reagiert?
- Alternative Möglichkeiten, die App zu schließen
- Gerätespezifische Besonderheiten
- Neustart als letzte Lösung
- Zusätzliche Tipps
Alternative Möglichkeiten, die App zu schließen
Wenn der Zurück-Button auf deinem Smartphone oder Tablet innerhalb der Busuu App nicht funktioniert, gibt es mehrere Wege, die App trotzdem zu verlassen. Zunächst kannst du versuchen, den Home-Button zu drücken, falls dein Gerät über einen physischen oder virtuellen Home-Button verfügt. Dadurch gelangst du zum Startbildschirm deines Geräts, ohne die App vollständig zu schließen. Um die App komplett zu beenden, ist es hilfreich, den sogenannten App-Umschalter oder Task-Manager zu verwenden. Dabei öffnest du die Übersicht aller aktuell laufenden Anwendungen, indem du beim Smartphone häufig von unten nach oben wischst oder auf den entsprechenden Knopf tippst. Dort kannst du die Busuu App durch Wischen nach links oder rechts oder durch Tippen auf ein "X" oder Schließen-Symbol beenden.
Gerätespezifische Besonderheiten
Auf Android-Geräten kann es verschiedene Gesten oder Tasten für das Verlassen von Apps geben. Wenn der Zurück-Button nicht reagiert, funktioniert oft die "Home"-Geste (je nach Gerät zum Beispiel ein Wischen vom unteren Bildschirmrand nach oben). Manche Hersteller bieten auch eine Multitasking-Taste, die dich zur Übersicht der offenen Apps bringt. Bei iPhones, die keine physischen Tasten haben, gelangst du durch ein Wischen vom unteren Rand nach oben zur App-Übersicht. Von dort aus kannst du die Busuu App ebenfalls schließen.
Neustart als letzte Lösung
Falls die Busuu App eingefroren ist und weder der Zurück-Button noch andere Bedienungen reagieren, kann ein Neustart des Geräts das Problem beheben. Halte dazu den Power-Button gedrückt und wähle Neustart oder Ausschalten (und danach wieder einschalten). Dies beendet alle laufenden Prozesse und bringt dein Gerät zurück in einen stabilen Zustand.
Zusätzliche Tipps
Manchmal hilft es auch, die Busuu App zu aktualisieren oder neu zu installieren, falls sie öfter nicht reagiert. Überprüfe dafür den Play Store (Android) oder App Store (iOS) auf verfügbare Updates. Sollte das Problem weiterhin bestehen, ist es ratsam, den technischen Support von Busuu zu kontaktieren, da es sich eventuell um einen Fehler in der App handelt.