Wie kann man in der Outlook App eine E-Mail zurückrufen?

1. Einleitung zum Zurückrufen von E-Mails in Outlook
2. Zurückrufen von E-Mails in der Outlook Desktop App
3. Situation in der Outlook App (Mobilgeräte)
4. Das Senden-Rückgängig-Feature in der Outlook App
5. Alternative Vorgehensweisen zum Zurückrufen
6. Fazit

Einleitung zum Zurückrufen von E-Mails in Outlook

Viele Nutzer wünschen sich die Möglichkeit, eine bereits gesendete E-Mail zurückzurufen, vor allem wenn sie versehentlich an den falschen Empfänger geschickt wurde oder Fehler im Text entdeckt wurden. In der Desktop-Version von Microsoft Outlook gibt es eine Funktion zum Zurückrufen von E-Mails, allerdings ist diese Funktion in der Outlook App für Mobilgeräte und im Web bisher nicht oder nur eingeschränkt verfügbar.

Zurückrufen von E-Mails in der Outlook Desktop App

In der herkömmlichen Outlook Desktop-Anwendung auf Windows-Systemen ist das Zurückrufen von E-Mails möglich, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. So muss die Mail an einen Empfänger innerhalb derselben Microsoft Exchange-Organisation gesendet worden sein, und die ursprüngliche Nachricht darf noch nicht gelesen worden sein. Über die Menüfunktion Nachricht zurückrufen können Nutzer eine bereits gesendete E-Mail theoretisch zurückrufen oder durch eine neue ersetzen. Diese Funktion ist allerdings nicht in der mobilen Outlook App enthalten und kann vom Empfänger auch abgelehnt oder ignoriert werden.

Situation in der Outlook App (Mobilgeräte)

In der Outlook App auf Smartphones und Tablets existiert gegenwärtig keine native Funktion, mit der man eine versendete E-Mail zurückrufen kann. Das liegt daran, dass Microsoft die komplexen Rückrufmechanismen bisher nicht in die mobile Version implementiert hat. Sobald eine E-Mail gesendet wurde, kann sie in der mobilen App nicht mehr revidiert oder zurückgeholt werden. Eine Möglichkeit, einen ähnlichen Effekt zu erzielen, ist das Einrichten des sogenannten Senden-Rückgängig-Intervalls. Das bedeutet, dass es nach dem Drücken des Sendens für einige Sekunden möglich ist, die Mail zu stoppen, bevor sie endgültig verschickt wird.

Das Senden-Rückgängig-Feature in der Outlook App

Die Outlook App bietet eine Funktion, die es ermöglicht innerhalb weniger Sekunden das Versenden einer E-Mail abzubrechen. Direkt nach dem Versand wird unten ein Button Rückgängig oder Undo angezeigt, der für etwa fünf Sekunden aktiv bleibt. Wenn man diesen Button drückt, wird die E-Mail zurückgehalten und kann noch bearbeitet oder gelöscht werden. Diese Funktion ersetzt zwar nicht den klassischen E-Mail-Rückruf, bietet aber kurz nach dem Senden eine Möglichkeit, Fehler zu korrigieren.

Alternative Vorgehensweisen zum Zurückrufen

Falls die E-Mail bereits versendet ist und die Rückgängig-Zeit überschritten wurde, bleibt im mobilen Kontext nur die Möglichkeit, den Empfänger per neuer Nachricht zu kontaktieren. Man kann entweder um Entschuldigung bitten, auf den Fehler hinweisen oder die korrekte Information erneut senden. Außerdem hilft es, vor dem Versand einer wichtigen Mail in der Outlook App sorgfältig alle Empfänger sowie den Inhalt zu überprüfen, um Fehler zu vermeiden.

Fazit

Das klassische Zurückrufen von E-Mails, wie es in der Desktop-Version von Outlook funktioniert, ist in der Outlook App auf Mobilgeräten derzeit nicht verfügbar. Die einzige Ausnahme ist die kurze Möglichkeit, den Versand direkt nach dem Absenden rückgängig zu machen. Ansonsten ist es empfehlenswert, vor dem Versand sorgfältig zu prüfen oder bei Fehlern schnell eine Korrekturmail zu senden. Für professionelle Nutzer, die häufig Mails zurückrufen müssen, bietet die Desktop-Version von Outlook weiterhin die beste Unterstützung.