Wie kann man IHG One Rewards Punkte nachtragen lassen?

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  1. Einleitung zum Nachtragen von IHG One Rewards Punkten
  2. Voraussetzungen für das Nachtragen von Punkten
  3. Schritte zum Nachtragen der IHG One Rewards Punkte
  4. Alternative Kontaktmöglichkeiten und Bearbeitungszeiten
  5. Fazit

Einleitung zum Nachtragen von IHG One Rewards Punkten

Bei Aufenthalten in Hotels der InterContinental Hotels Group (IHG) sammeln Mitglieder des IHG One Rewards

Treueprogramms Punkte, die später gegen verschiedene Vorteile eingetauscht werden können. Manchmal kann es

jedoch vorkommen, dass die Punkte für einen bestimmten Aufenthalt nicht automatisch gutgeschrieben werden.

In solchen Fällen stellt sich die Frage, wie man die fehlenden IHG One Rewards Punkte nachtragen lassen kann.

Voraussetzungen für das Nachtragen von Punkten

Um Punkte nachtragen zu lassen, ist es wichtig, dass der Aufenthalt nicht bereits älter als eine bestimmte Frist

ist. IHG One Rewards erlaubt üblicherweise das Nachtragen von Punkten für Aufenthalte innerhalb eines Zeitraums

von bis zu sechs Monaten nach dem Check-out-Datum. Außerdem muss der Aufenthalt unter der Mitgliedsnummer des

Treueprogramms gebucht oder im Hotel angeben worden sein, um eine korrekte Zuordnung zu gewährleisten.

Schritte zum Nachtragen der IHG One Rewards Punkte

Wenn Punkte fehlten, sollten Mitglieder zunächst prüfen, ob die Buchung über das IHG-Konto erfolgt ist und ob

die Mitgliedsnummer korrekt hinterlegt wurde. Falls die Punkte dennoch nicht gutgeschrieben wurden, kann man

das Nachtragen über das IHG One Rewards Kundenportal beantragen. Dazu muss man sich in seinem Mitgliederbereich

anmelden und das Formular zur Punkteanfrage ausfüllen. Hierbei sind Daten wie Buchungsnummer, Aufenthaltsdatum

Alternative Kontaktmöglichkeiten und Bearbeitungszeiten

Falls die Online-Anfrage nicht zum gewünschten Ergebnis führt, besteht die Möglichkeit, den Kundenservice von IHG

direkt per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Dabei sollten alle relevanten Unterlagen wie Buchungsbestätigung

und Check-out-Rechnung bereitgehalten werden. Die Bearbeitungszeit für die Gutschrift kann einige Tage bis

Fazit

Das Nachtragen von IHG One Rewards Punkten ist grundsätzlich möglich und erfolgt am besten über die Online-Plattform

des Treueprogramms. Wichtig ist, die Fristen einzuhalten und alle erforderlichen Informationen vollständig bereitzustellen.

So können Mitglieder sicherstellen, dass ihnen die verdienten Punkte nachträglich gutgeschrieben werden und sie die

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