Wie kann ich Push-TAN in der Sparkasse App aktivieren?
- Voraussetzungen für die Aktivierung
- Push-TAN in der App aktivieren
- Aktivierung abschließen
- Hinweise und Tipps
Voraussetzungen für die Aktivierung
Um die Push-TAN-Funktion in der Sparkasse App nutzen zu können, benötigen Sie zunächst ein Online-Banking-Konto bei Ihrer Sparkasse. Außerdem muss die Sparkasse die Push-TAN als Authentifizierungsverfahren unterstützen. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Sparkasse App auf Ihrem Smartphone installiert haben und dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt.
Push-TAN in der App aktivieren
Öffnen Sie die Sparkasse App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihrem Online-Banking-Zugang an. Nach der Anmeldung navigieren Sie im Menü zu den Einstellungen oder direkt zum Bereich Sicherheit beziehungsweise TAN-Verfahren. Dort finden Sie die Option, das TAN-Verfahren zu ändern oder ein neues TAN-Verfahren hinzuzufügen.
Wählen Sie "Push-TAN" aus der Liste der verfügbaren TAN-Verfahren aus. Im Anschluss werden Sie eventuell aufgefordert, Ihre Identität nochmals zu bestätigen, zum Beispiel durch Eingabe einer bereits bekannten TAN oder über einen Aktivierungsbrief, den Ihnen Ihre Sparkasse per Post zusendet.
Aktivierung abschließen
Zur endgültigen Aktivierung erhalten Sie von Ihrer Sparkasse einen Aktivierungs-Code, meist per Post zugestellt, oder manchmal auch direkt im Online-Banking als TAN. Geben Sie diesen Code in der App ein, um das Push-TAN-Verfahren zu aktivieren. Nachdem die Aktivierung erfolgreich war, erhalten Sie bei jeder zukünftigen Transaktion eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone, die Sie zur Freigabe der Transaktion nutzen können.
Hinweise und Tipps
Beachten Sie, dass Push-TAN nur auf einem einzelnen Gerät gleichzeitig aktiv sein kann. Falls Sie das Smartphone wechseln möchten, müssen Sie die Push-TAN auf dem alten Gerät deaktivieren und auf dem neuen aktivieren. Außerdem ist es wichtig, dass Sie die Benachrichtigungen der Sparkasse App aktiviert lassen, damit Sie die TANs rechtzeitig erhalten. Sollten Probleme bei der Aktivierung auftreten, wenden Sie sich an den Kundenservice Ihrer Sparkasse oder besuchen Sie eine Filiale für Unterstützung.