Wie kann ich mit der Eventim App ein Ticket drucken?
- Ticketarten in der Eventim App
- Print@Home-Tickets drucken
- Mobile Tickets aus der Eventim App ausdrucken
- Alternative Möglichkeiten bei Problemen
- Fazit
Wenn Sie über die Eventim App ein Ticket erworben haben und dieses ausdrucken möchten, stellt sich oft die Frage, wie genau dieser Vorgang funktioniert. Eventim bietet verschiedene Möglichkeiten, um Ihre Tickets zu verwalten und auszudrucken, und in diesem Artikel erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Eventim-Ticket aus der App heraus drucken können.
Ticketarten in der Eventim App
Bevor Sie mit dem Drucken beginnen, ist es wichtig zu wissen, welche Art von Ticket Sie besitzen. Bei Eventim gibt es in der Regel zwei Arten von Tickets: Print@Home-Tickets und sogenannte Mobile Tickets. Print@Home-Tickets sind speziell dafür vorgesehen, dass Sie sie zuhause ausdrucken können. Mobile Tickets hingegen sind dafür gedacht, direkt auf dem Smartphone vorgezeigt zu werden. Je nachdem, welche Ticketart Sie haben, gestaltet sich das Drucken etwas unterschiedlich.
Print@Home-Tickets drucken
Haben Sie ein Print@Home-Ticket gekauft, können Sie dieses über die Eventim App herunterladen und anschließend ausdrucken. Öffnen Sie dazu die App und navigieren Sie zu Ihren Tickets. Dort finden Sie den entsprechenden Button oder Link zum Herunterladen des Tickets im PDF-Format. Dieses PDF können Sie dann auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät öffnen und ganz normal mit einem angeschlossenen Drucker ausdrucken. Achten Sie darauf, dass der QR-Code oder Barcode auf dem Ticket klar sichtbar und gut lesbar ist, damit der Einlass problemlos funktioniert.
Mobile Tickets aus der Eventim App ausdrucken
Mobile Tickets sind eigentlich dafür gedacht, dass Sie diese direkt mit dem Smartphone vorzeigen. Ein Ausdruck ist hier normalerweise nicht vorgesehen und oftmals nicht notwendig. Wenn Sie jedoch sicherheitshalber ein ausgedrucktes Ticket benötigen, kann es sein, dass Eventim für bestimmte Events oder Veranstalter keine PDF-Version Ihres Mobile Tickets bereitstellt. In einem solchen Fall können Sie versuchen, einen Screenshot Ihres Tickets anzufertigen und diesen auszudrucken. Dabei sollten Sie jedoch bedenken, dass einige Veranstalter aus Sicherheitsgründen nur die Vorlage des Mobile Tickets auf dem Smartphone akzeptieren.
Alternative Möglichkeiten bei Problemen
Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Ticket über die App zu drucken, oder das Ticket nicht als PDF zum Download bereitsteht, können Sie sich auch an den Eventim-Kundendienst wenden. Außerdem ist es möglich, dass Sie Ihre Bestellung auf der Eventim-Webseite aufrufen und von dort aus das Ticket herunterladen und ausdrucken. Die App ist vor allem für die mobile Nutzung und das Vorzeigen der Tickets gedacht, der automatische Ausdruck ist nicht immer direkt über die App möglich.
Fazit
Das Drucken eines Eventim-Tickets aus der App ist vor allem bei Print@Home-Tickets problemlos möglich, da Sie diese als PDF herunterladen und dann auf einem Drucker ausgeben können. Mobile Tickets sind dagegen hauptsächlich für die digitale Nutzung auf dem Smartphone vorgesehen, weshalb ein Ausdruck oft nicht vorgesehen oder erforderlich ist. Im Zweifelsfall hilft der Kundendienst oder die Nutzung der Eventim-Webseite weiter.