Wie kann ich meinen SumUp Account in der App zurücksetzen?
- Was bedeutet das Zurücksetzen des Accounts?
- Kann ich meinen SumUp Account direkt in der App zurücksetzen?
- Was Sie stattdessen tun können
- Account wirklich zurücksetzen oder löschen
- Zusammenfassung
Was bedeutet das Zurücksetzen des Accounts?
Wenn Sie Ihren SumUp Account in der App zurücksetzen möchten, bedeutet das in der Regel, dass Sie Ihre gespeicherten Daten, Einstellungen oder Verknüpfungen innerhalb der App löschen wollen. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie Probleme mit der App haben, die Anmeldung zurücksetzen möchten oder die App auf einem neuen Gerät neu einrichten möchten.
Kann ich meinen SumUp Account direkt in der App zurücksetzen?
Die SumUp App bietet keine direkte Funktion, um den Account komplett zurückzusetzen, da Ihr Account ein cloudbasiertes Konto ist, das mit SumUp-Servern verbunden ist. Ein vollständiges Zurücksetzen Ihres Accounts, wie das Löschen aller Daten oder das Zurücksetzen des Kontos auf den Ursprungszustand, ist daher nur über den Support von SumUp möglich.
Was Sie stattdessen tun können
Wenn Sie Probleme mit der App haben oder sich neu anmelden möchten, können Sie sich zunächst in der App abmelden. Gehen Sie dazu in der App auf Ihr Profil oder die Einstellungen und wählen Sie die Abmeldeoption. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, können Sie die App schließen und gegebenenfalls den Cache oder die App-Daten über die Einstellungen Ihres Smartphones löschen, um sicherzustellen, dass keine alten Daten mehr gespeichert sind.
Danach können Sie die App neu starten und sich mit Ihren Zugangsdaten wieder anmelden oder einen neuen Account registrieren, falls gewünscht. Dieser Vorgang ist jedoch kein vollständiges Zurücksetzen Ihres bestehenden Accounts, sondern lediglich eine Neuinitialisierung der App auf Ihrem Gerät.
Account wirklich zurücksetzen oder löschen
Wenn Sie Ihren SumUp Account ganz löschen oder zurücksetzen möchten, müssen Sie den Kundensupport von SumUp kontaktieren. Über die Webseite oder per E-Mail können Sie eine Anfrage zur Löschung Ihres Accounts stellen. Beachten Sie, dass damit alle zu Ihrem Account gehörigen Daten unwiderruflich entfernt werden und Sie den Service anschließend nicht mehr nutzen können.
Zusammenfassung
Ein Zurücksetzen des SumUp Accounts direkt in der App ist nicht möglich. Sie können sich aus der App ausloggen und die App-Daten löschen, um lokal zurückzusetzen. Für eine komplette Kontolöschung oder tiefgreifende Zurücksetzung wenden Sie sich bitte an den SumUp Kundenservice.