Wie kann ich meine Buchung in der Eurowings App ändern?
- Einloggen in die Eurowings App
- Buchung aufrufen
- Änderungen vornehmen
- Kosten und Bestätigung der Änderung
- Support bei Problemen
Einloggen in die Eurowings App
Um Ihre Buchung zu ändern, öffnen Sie zunächst die Eurowings App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Melden Sie sich dann mit Ihren Zugangsdaten an, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Falls Sie noch kein Konto haben oder sich nicht einloggen können, können Sie alternativ auch ohne Konto über die Buchungsnummer und Ihren Nachnamen auf Ihre Buchung zugreifen.
Buchung aufrufen
Nach dem Einloggen oder dem direkten Zugriff ohne Konto finden Sie im Hauptmenü die Option Meine Buchungen oder Buchungen verwalten. Wählen Sie diese aus und suchen Sie Ihre gewünschte Buchung, indem Sie entweder Ihre Buchungsnummer eingeben oder sie in der Liste Ihrer gespeicherten Buchungen auswählen.
Änderungen vornehmen
Innerhalb Ihrer Buchung sehen Sie nun die Details Ihrer Reise. Je nach Tarif und Buchungsbedingungen haben Sie hier die Möglichkeit, verschiedene Änderungen vorzunehmen. Dazu können beispielsweise eine Änderung des Flugdatums, der Flugzeiten, der Sitzplätze oder zusätzliche Services gehören. Tippen Sie auf die Option Buchung ändern oder Reisedetails bearbeiten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die gewünschte Änderung auszuwählen und zu bestätigen.
Kosten und Bestätigung der Änderung
Bitte beachten Sie, dass für Änderungen je nach Tarif und Zeitpunkt zusätzliche Gebühren oder ein Preisunterschied anfallen können. Die App zeigt Ihnen vor Abschluss der Änderung eine Übersicht der anfallenden Kosten an. Wenn Sie mit den Bedingungen einverstanden sind, können Sie die Änderung bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung per E-Mail und in der App.
Support bei Problemen
Sollten Sie während des Änderungsprozesses Schwierigkeiten haben oder spezielle Wünsche bestehen, können Sie den Eurowings Kundenservice direkt über die App kontaktieren. Meist gibt es eine Chat-Funktion oder eine Hotline, die Ihnen bei individuellen Anliegen weiterhilft.
Mit diesen Schritten können Sie Ihre Buchung unkompliziert und schnell über die Eurowings App ändern.